VKG lanceert eerste verzekering tegen cybercriminaliteit

Internetgebruikers hebben een nieuw wapen tegen cybercriminelen. Verzekeraar VKG lanceerde maandag als eerste in Nederland een verzekering tegen internetcriminaliteit.

Beeld Thinkstock

Een dure camera bestellen bij een webwinkel, die niet blijkt te bestaan. Je paspoort op Facebook zetten, waarna internetcriminelen op jouw naam een dure auto huren en niet meer terugbrengen. Het zijn de vallen van het internet waar menig onoplettend burger intuint. In 2014 werd ruim 5 procent van de Nederlanders (ouder dan 15 jaar) slachtoffer van hacken volgens cijfers van het CBS. Koopfraude (3,5 procent) en identiteitsfraude (0,8 procent) kwamen minder vaak voor.

Sinds maandag is de cyberverzekering Cyber Protect van VKG op de markt. Het is een verzekering tegen vier vormen van internetcriminaliteit: identiteitsfraude, frauduleuze aankopen via je bankaccount, geschillen met webshops die producten niet (goed) leveren en het verspreiden van schadelijke informatie.

Pioniersverzekering

Een doorbraak, aldus de woordvoerder van het Verbond van Verzekeringen Rudi Buis. 'Deze verzekering speelt in op een nieuw risico. VKG is de eerste die hem aanbiedt, maar er zullen snel andere verzekeraars volgen.'

De verzekering biedt rechtsbijstand en een schadevergoeding aan slachtoffers van internetcriminaliteit. Wanneer schadelijke informatie wordt verspreid, zoals wraakporno, wordt een team van specialisten ingezet. Zij vragen bedrijven als Facebook om berichten te verwijderen en plaatsen zoveel mogelijk positieve berichten over de betreffende persoon, zodat negatieve berichten verdwijnen uit de zoekresultaten op Google. Het gaat hier om een inspanningsverplichting, een garantie dat alle berichten verdwijnen van het internet geeft de verzekering niet. VKG-directeur Ruud Van Kampen: 'Ik zou graag garanderen dat we alles offline kunnen krijgen, maar dat kan ik niet waarmaken.'

Kanttekeningen

De diensten van VKG zijn niet compleet nieuw. Zo zijn er al bedrijven op het gebied van online reputatiemanagement en wordt schade die ontstaat door frauduleus bankieren vrijwel altijd vergoed door de bank zelf. Het nieuwe is dat al deze vormen terugkomen in een pakket. Voor 8,25 euro per maand koop je een bepaalde gemoedsrust af. Hierbij zijn nog wel enkele kanttekeningen te plaatsen: immateriële schade die wordt veroorzaakt door bijvoorbeeld de verspreiding van wraakporno wordt niet vergoed en het maximale vergoedingsbedrag is vijfduizend euro.

Hoogleraar internetcriminaliteit Michel van Eeten omarmt in principe het idee van een cyberverzekering. 'Maar 150 euro op jaarbasis is een hoog bedrag. De cyberverzekering kan alleen een succes worden als de premie zakt, dan kan het een standaardverzekering zijn die nagenoeg iedereen aanschaft.'

Beeld ANP
Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden