'Storingen bij WhatsApp'

Op één van de drukste momenten van het jaar lag berichtenservice WhatsApp gedeeltelijk plat. Gebruikers over de hele wereld klaagden donderdag dat er problemen waren bij het versturen en ontvangen van appjes.

redactie
null Beeld afp
Beeld afp

De Britse krant The Independent meldt dat de storing aan het einde van de middag begon. Op de website van DownDetector blijkt dat de meeste klachten uit West-Europa kwamen en rond middernacht voorbij waren. Gebruikers konden geen berichten versturen en ontvangen en niet bellen. Ook werden er vertragingen gemeld in ontvangst van appjes.

Volgens technologiewebsite Gadgets 360 zegt een woordvoerder van het bedrijf: 'Sommige mensen hebben vandaag korte tijd problemen met de toegang tot WhatsApp. We werken aan honderd procent herstel van de dienst voor iedereen en we bieden onze excuses aan voor het ongemak.' WhatsApp heeft geen mededelingen gedaan over het begin of het einde van de storing.

Het is niet duidelijk wat de oorzaak was van de problemen maar Oudejaarsnacht is een ongekende piek voor de berichtendienst. Het bedrijf dat in handen is van Facebook heeft wereldwijd bijna 1 miljard gebruikers en groeit nog steeds hard. Die zijn niet evenredig over de westerse wereld verdeeld; in de Verenigde Staten zijn er veel minder mensen die WhatsAppen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden