Klanten kunnen niet inloggen door storing UWV

De website van uitkeringsinstantie UWV heeft dinsdag al de hele dag te kampen met een storing. Daardoor kunnen klanten niet inloggen op Mijn UWV. Dinsdagochtend meldde de organisatie op Twitter de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Dinsdagavond om tien uur was dat nog niet gelukt.

Beeld anp

Het is nog onbekend wat de storing veroorzaakt, aldus een woordvoerder van het UWV.

Uitkeringsgerechtigden maken zich zorgen dat zij hun uitkering door de storing mogelijk later krijgen. Mensen van wie de uitkering op of na 1 juli is ingegaan moeten elke maand invullen of en wat zij hebben bijverdiend, zodat dat kan worden verrekend met hun uitkering. Mensen krijgen alleen betaald als het UWV het formulier heeft ontvangen. Dinsdag was de eerste dag waarop de formulieren over de maand november konden worden ingevuld.

Volgens de woordvoerder zal het UWV rekening houden met vertraging in het proces. 'We hopen binnen de maximale tien dagen te kunnen betalen.'

Hij raadt mensen aan de site van het UWV in de gaten te houden.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden