Elvira Lang (rechts) traint artsen in het Deventer Ziekenhuis in 'matching'.
Elvira Lang (rechts) traint artsen in het Deventer Ziekenhuis in 'matching'. © Marcel van den Bergh

Comfort Talk door de arts: minder pijn, minder stress en sneller herstel

'Als ik zeg: denk niet aan een roze olifant, dan denk je er juist aan. Zo werkt het ook met pijn'

Het Deventer Ziekenhuis vliegt de Amerikaanse communicatiespecialist Elvira Lang in. Zij traint artsen in lichaamshouding en taalgebruik om de patiënt op zijn gemak te stellen en zo het herstel te bespoedigen.

In een zaaltje in het Deventer Ziekenhuis spelen twee specialisten een rollenspel. Een is de patiënt in de wachtkamer, de ander de arts. 'Vertel de patiënt dat ze nog wat langer moet wachten op de MRI', instrueert Elvira Lang, interventieradioloog uit de Verenigde Staten. 'Neem de lichaamshouding van de patiënt over.' Het rollenspel gaat verder. Ondertussen corrigeert Lang de houding van de arts, zodat deze overeenkomt met die van de patiënt.