Contact over bezorging van uw krant
Voor meldingen of klachten over de bezorging van uw krant kunt u bellen met de Bezorgservice, onze computer met spraakherkenning helpt u binnen 1 minuut als u uw postcode en de datum van uw niet bezorgde krant inspreekt. Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Buiten openingstijden kunt u uw bezorgmelding 24 uur per dag via onze website en telefonisch doorgeven. Uw bezorgmelding wordt voor het eerst volgende bezorgmoment doorgegeven aan distributie. Meer informatie over bezorging.
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 8.00-17.00 uur.
Zaterdag van 8.00-13.00 uur.
Bezorgservice 088 – 0561 555
U wordt gemiddeld binnen 1 minuut geholpen door onze computer met spraakherkenning. Contact over abonnementen of betalingen, digitale producten of webwinkel
Wijzigingen van uw gegevens of abonnement kunt u eenvoudig doorgeven via Mijn abonnement. Informatie over digitale producten kunt u ook vinden via deze website. Staat uw vraag niet bij de veelgestelde vragen en heeft u toch nog hulp nodig, neem dan contact op met de Klantenservice.
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 8.00-17.00 uur.
Klantenservice 088 – 0561 561
U wordt gemiddeld binnen 2 minuten geholpen.
Staat uw vraag niet bij de veelgestelde vragen met antwoorden? Vul dan onderstaand contactformulier in.
Geef uw vraag en uw gegevens zo volledig mogelijk door, zodat wij u in één keer goed van dienst kunnen zijn. U ontvangt binnen 2 tot 5 werkdagen antwoord.
Ons postadres
Schrijft u liever een brief naar de Klantenservice?
Stuur deze dan naar de Volkskrant Klantenservice, postbus 1002, 1000 BA Amsterdam.
Stuur een brief via de post
Uw brief wordt binnen 10 werkdagen beantwoordWilt u de Volkskrant bezoeken of wilt u een afspraak maken met iemand van de Volkskrant?
De Volkskrant, Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL Amsterdam.
Onze receptie is telefonisch te bereiken via 020 - 562 9222.
Stuur uw vraag of idee over de inhoud van de Volkskrant naar redactie@volkskrant.nl.
Of volg onze auteurs via www.volkskrant.nl/redactie.
Openingstijden van ons kantoor:
Maandag tot en met vrijdag van 9.00-17.00 uur
