Wat te doen als je kampt met een nieuwe laptop

null Beeld Colourbox
Beeld Colourbox

Toen Julian Assange nog niet in de Ecuadoriaanse ambassade woonde, was hij vaak een onuitgenodigde gast in andermans computersystemen. Op een keer zagen werknemers van een technologiebedrijf de cursors op hun schermen rare bewegingen maken. Daarna kregen ze elektronisch bericht van de attente hacker Assange: 'Ik heb de controle hier even overgenomen.'

Leuk vonden die technologische werknemers dat niet. Zelf was ik vorige week juist blij toen de controle over mijn cursor 'even werd overgenomen' door de systeemredactie van deze krant. Ik kampte namelijk met een nieuwe laptop.

Een ruime meerderheid van de mensheid beleeft plezier aan nieuwe dingen. Zelf hoor ik daar niet bij. Ik zie al op tegen het vervangen van analoge dingen zoals schoenen - de hel in de voorstelling van een digibeet is een nieuw digitaal ding met handige nieuwe functies waardoor je onhandige oude gewoonten moet afleren. Een tijdje terug klaagde een collega dat hij hoognodig digitaal in het nieuw moest worden gestoken. Ik dacht meteen: als ze míj maar niet digitaal in het nieuw steken. Helaas bleek het vervangen van laptops officieel beleid. Nadat ik door de systeemredactie op heterdaad was betrapt met een laptop uit 2010, werd ik gesommeerd het ding in te leveren.

Het was het begin van een moeilijke periode in mijn leven, die eindigde in een mislukte poging thuis de printer opnieuw te installeren. Ik kreeg instructies voor dummies toegestuurd. Daarmee kreeg ik die printer wel aan het printen maar niet aan het scannen. Gelukkig kon ik die laptop toen door de systeemredactie laten hacken. Wie denkt dat elke normaal digitaal begaafde het probleem in enkele minuten had opgelost, wil ik nog meedelen dat de onvolprezen systeembeheerder Kees Smedes er een dik uur mee bezig is geweest. Dat hele uur zat ik te kijken naar mijn cursor die 100 kilometer verderop voor mij werd bewogen, wat prima beviel.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden