Vooral reiziger Randstad dupe van nieuwe treinrooster NS

Vooral de treinreiziger in de drukke Randstad wordt de dupe van het derde nieuwe dienstrooster van de Nederlandse Spoorwegen dit jaar....

De spoorwegen kampen met een groot aantal onvervulbare vacatures. Daarnaast is het ziekteverzuim zeer hoog. Van de machinisten is 11,8 procent ziek. Bij de conducteurs ligt het cijfer zelfs op 15,2 procent. Dat is ver boven het gemiddelde in het bedrijfsleven.

De treinen die tijdens de zomerdienstregeling waren opgeheven, worden in september op de doordeweekse dagen weer ingezet. Maar op zaterdag, zondag en feestdagen zullen er op zes trajecten dagelijks 350 treinen minder rijden. Normaliter heeft NS dagelijks vijfduizend treinen rijden.

NS had de nieuwe dienstregeling eerder deze week al aangekondigd, maar kon toen nog niet zeggen waar precies diensten geschrapt zouden worden.

Nu blijkt dat reizigers rekening moeten houden met minder treinen op de trajecten Haarlem-Leiden-Den Haag CS; Leiden CS-Rotterdam Lombardijen en Rotterdam CS/Den Haag CS-Utrecht-Arnhem. NS garandeert de reiziger dat hij minstens twee treinen per uur op deze lijnen kan nemen.

Vanuit Utrecht krijgt de reiziger te maken met minder treinen op de baanvakken Utrecht CS-Hilversum, Utrecht CS-Eindhoven en Utrecht CS-Geldermalsen. Ook hier zullen minimaal twee treinen per uur de stations in beide richtingen blijven passeren.

NS sluit niet uit dat zij vanwege het chronische tekort aan machinisten en conducteurs nog meer problemen krijgt met de uitvoering van het spoorboekje. Als door die problemen nieuwe aanpassingen aan het rooster nodig zijn, zullen die uiterlijk een maand van tevoren worden bekendgemaakt.

Rover is woedend. Het spoorbedrijf had volgens een woordvoerder van de reizigersorganisatie beloofd eerst advies te vragen aan de consumentenorganisaties, maar deed dit niet. 'Het overleg was de laatste tijd beter, doordat wij best begrip hebben voor de personeelsproblemen. Maar nu heeft NS het weer eens gepresteerd behoorlijk wat goodwill te verliezen.'

De Consumentenbond is bezorgd. 'De maatregel schept meer duidelijkheid voor de reizigers dan spontane treinuitval. Maar het moet hier wel bij blijven.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden