‘Vertraging oorzaak agressie in bus’

Geweld tegen buschauffeurs wordt vaak veroorzaakt door de krappe dienstregeling. Vertragingen leiden tot agressie bij passagiers, en door tijdgebrek ontstaan conflicten over kaartverkoop en controle....

De FNV kreeg na een oproep bijna driehonderd meldingen binnen van chauffeurs die met geweld te maken hadden gekregen. Ze werden bespuwd, belaagd en met de dood bedreigd. Opvallend is de gebrekkige hulp en opvang die zij rapporteren. Ruim eenderde zegt dat de noodknop in de bus niet functioneerde; 40 procent kreeg geen verbinding met de centrale verkeersleiding.

Veel chauffeurs melden geweld of agressie al niet eens meer, omdat de leiding er volgens hen toch niets mee doet. Ruim 40 procent werd na een geweldsincident door niemand opgevangen.

De bond zegt dat het geen valide steekproef betreft, maar dat de resultaten wel een goede indicatie geven van de problemen. Aanleiding voor de inventarisatie was een reeks ernstige geweldsincidenten jegens buschauffeurs begin dit jaar.

De FNV zegt dat de busbedrijven niets kunnen doen aan de verharding in de samenleving, maar dat zij wel verantwoordelijk zijn voor de toegenomen sociale onveiligheid in het stad- en streekvervoer. Volgens de bond heeft de marktwerking geleid tot zware bezuinigingen, waarbij veiligheid de sluitpost is geworden.

De FNV eist dat de busbedrijven maatregelen nemen om de agressie in te dammen en doet daartoe een groot aantal voorstellen. Meer toezichthouders in de bus bijvoorbeeld maar ook: overal camera's, reële rijtijden, een intern communicatiesysteem tussen chauffeurs en een noodknop die ook echt werkt.

De FMN, de branchevereniging in het openbaar vervoer, kon maandag nog niet reageren op de voorstellen.

Minister Ter Horst van Binnenlandse Zaken heeft ruim 6 miljoen euro beschikbaar gesteld om agressie tegen werknemers met een publieke taak tegen te gaan. De strafmaat voor die vorm van geweld is al verhoogd. Maandag veroordeelde de rechtbank in Utrecht een 19-jarige man uit Soest tot tien maanden gevangenisstraf omdat hij een buschauffeur zwaar had mishandeld.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden