Vijf vragenVakantie boeken

Vakantie boeken tijdens de coronacrisis? Dat is een soort Russische roulette

Als we nu ergens naar uitkijken is het wel onze volgende vakantie. Maar kunnen we straks wel weg? En wat als het virus blijft voortrazen, zijn we dat geld voor die reis dan kwijt? Vijf vragen en een poging tot antwoorden.

Gesloten gates en vertrekhallen op Schiphol in tijden van het coronavirus. De luchthaven krimpt in. Dat betekent dat de faciliteiten voor vertrekkende reizigers in afgeslankte vorm verdergaan. Beeld ANP

Kan ik op korte termijn een vakantie boeken?
Het korte antwoord luidt: ja, het kan. Het lange antwoord: dat hangt af van je bestemming. Laat het land waar je naar toe wil tegen die tijd weer buitenlandse reizigers toe, en zo ja, onder welke voorwaarden? Sommigen eisen van buitenlandse bezoekers een zelf-quarantaine: dan zit je twee weken elders binnen opgesloten in plaats van thuis. Nederland zelf weert vliegtuigen uit ‘risicolanden’ China, Iran, Zuid-Korea, Italië, Spanje en Oostenrijk. Premier Rutte heeft liever dat de Nederland blijft zitten waar-ie zit: plan geen mei-vakantie was zijn advies dinsdag.

Is er geen lijst van plekken zonder reisbeperkingen?
Nee. Op het ministerie van Buitenlandse Zaken kun je de reisadviezen per land lezen. Het ministerie verwijst verder naar de luchtvaartkoepel IATA, die op zijn website alleen de vliegbeperkingen per land opsomt. In het Engels. En zoals afgelopen weken bleek, de situatie kan van het ene op het andere uur veranderen.

Maar is het in oktober of november wel weer veilig om te reizen?
Een reis boeken voor dan kán. Maar niemand die kan garanderen of het uitje doorgaat. ‘We kijken in onze planning van vluchten hooguit vier tot zes weken vooruit’, zei KLM’s topman Pieter Elbers woensdag in een videobriefing. Zo redeneren meer reisbedrijven.

Is het wijs om toch spotgoedkope vliegtickets te scoren?
De reisgids Lonely Planet is resoluut: nee. ‘Het is een slecht idee om andere reisplannen te maken dan ‘ik zou graag naar X willen als dit allemaal voorbij is’.’ Wacht in elk geval vanaf nu nog zeker een maand. Maar nog realistischer is het om eerst het moment af te wachten waarop de beperkingen van de bewegingsvrijheid in eigen land zijn opgeheven, en dan nog een maand te wachten met het boeken van een ticket.

Wat als ik een reis boek en die wordt geannuleerd?
Dat hangt van de voorwaarden af die touroperator of luchtvaartmaatschappij inmiddels hanteren. Volgens de wet heb je recht op terugbetaling, maar de meeste reisorganisaties bieden een voucher aan waarmee je de of een andere reis later kunt boeken. Dat reistegoed is in de meeste gevallen een jaar geldig. Daarna mag je de reissom alsnog opeisen. De knellende vraag daarbij is: bestaat je touroperator of luchtvaartmaatschappij dan nog wel? Want anders moet je afwachten of er nog geld overschiet uit het faillissement, nadat de belastingdienst en grote schuldeisers hun deel hebben geïnd. Reis- en annuleringsverzekeringen keren onder deze uitzonderlijke omstandigheden meestal niks uit.

Wat te doen met die geboekte vakantie naar Spanje?

Vorig jaar boekten wij een vakantie in Spanje voor juni 2020. Kunnen we dat nog veranderen of ons geld terugkrijgen, vraagt een lezer zich af. Wij werken allebei in de zorg en hebben het eigenlijk te druk voor vakantie. Lees hier het advies van Reinout van der Heijden, hoofdredacteur van de Geldgids.

Consumenten die hun vliegreis in rook zien opgaan door de coronacrisis hoeven geen genoegen te nemen met louter het recht tot omboeking of een tegoedbon voor een reis op een later tijdstip. Dat besloot de Europese Commissie een paar weken geleden.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden