Toch weer nieuwe proef met mobiel inchecken in ov

2018-04-23 22:19:47 ILLUSTRATIEF - Een mobiele telefoon met een testversie van de app OV-chip mobiel. ANP XTRA ROB ENGELAAR Beeld ANP XTRA

Een dag nadat een miljoenen euro's kostende proef met reizen per smartphone in het openbaar vervoer mislukte, wordt de nieuwe alweer aangekondigd. Samen met grote banken en betaalbedrijven Mastercard en Visa wordt in Den Haag een pilot gestart waarmee reizigers kunnen inchecken met hun bankpas of smartphone, meldt het AD woensdag.

De proef start in de zomer en is alleen beschikbaar voor reizigers op het treintraject van Leiden - Den Haag en in trams van het Haagse ov-bedrijf HTM.

Saldo opladen, zoals nu nodig bij de ov-chipkaart, hoeft bij het testsysteem niet. De technologie werkt op basis van de NFC-chip die in bankpassen en nieuwere smartphones zit. Voor de pilot worden speciale poortjes geplaatst in Den Haag en Leiden.

Een soortgelijk systeem wordt al gebruikt in het Londense ov.

Mislukte proef

Dinsdag liet Translink, het bedrijf achter de ov-chipkaart, weten een proef voor mobiel inchecken met de smartphone waaraan achtduizend mensen deelnamen stop te zetten. Het systeem dat samen met onder meer telefoonbedrijven KPN en Vodafone was opgezet, bleek te complex en klantonvriendelijk.

Alleen meedoen aan de proef bleek al een flinke uitdaging. Mensen moesten onder meer een digitale portemonnee aanmaken en één cent overmaken naar Translink. Daarnaast was de app alleen beschikbaar op Android-telefoons en bleek reizen op korting niet mogelijk via het systeem.

'Deze technologie is uiteindelijk niet geschikt om breder uit te rollen', aldus woordvoerder Maarten Bijl van Translink maandag over het systeem dat in mei vorig jaar nog ronkend werd aangekondigd. Het neemt niet weg dat het bedrijf blijft zoeken naar alternatieven voor reizigers naast de ov-chipkaart, die wegens onwillige poortjes, vergeten uitchecks of onverwacht saldotekort geregeld onder vuur ligt.

Hoewel de mislukte proef ook voor het besef heeft gezorgd dat voor de invoering van een nieuwe systemen de tijd genomen moet worden. 'Eigenlijk zouden we dit voorjaar beginnen, maar door de gestrande proef zijn we extra zorgvuldig en nemen we de tijd', aldus Berend Jan Beugel van Betaalvereniging Nederland over de nieuwe proef in Den Haag.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 de Persgroep Nederland B.V. - alle rechten voorbehouden