Reizigers claimen massaal schade door ov-staking

Omgang ingediende claims niet bekend...

HILVERSUM Duizenden reizigers hebben na de stakingen in het streekvervoer claims ingediend bij de vervoersbedrijven, of zijn van plan dat te gaan doen. Dat blijkt uit een rondgang langs Connexxion, Arriva, Veolia, reizigersorganisatie Rover en www.stopdestaking.nl.

Connexxion, de grootste onderneming in de sector, kreeg volgens een woordvoerster al 7.500 claims binnen sinds de stakingen eind april begonnen. Bij Arriva staat de teller op 1.200 claims. Veolia doet geen mededelingen over het aantal klachten.

De bedrijven willen niets zeggen over de financiële schade die ze oplopen als gevolg van de claims van reizigers. ‘Daar valt nog geen zinnig woord over te zeggen’, aldus een woordvoerster van Arriva. ‘Zodra de bussen weer rijden en alle claims zijn beoordeeld en afgehandeld, ontstaat pas een duidelijk beeld.’

OV-deskundige Hildebrand van Kuyeren van www.stopdestaking.nl en Rover verwachten dat de vervoersbedrijven nog duizenden claims tegemoet kunnen zien. Via de site van Rover zijn de afgelopen tijd 3.500 schadeformulieren gedownload. Reizigers weten de website www.stopdestaking.nl nog beter te vinden. ‘Bij ons zijn al 50.000 formulieren gedownload’, zegt Van Kuyeren.

Rikus Spithorst van Rover is er niet over te spreken dat de vakbonden doorgaan met staken buiten de spits. ‘Eind vorige week heeft de Tweede Kamer staatssecretaris Huizinga van Verkeer een week de tijd gegeven om de partijen in de richting van een oplossing te bewegen. Waarom hebben de bonden de stakingen niet met een week opgeschort? Mocht het resultaat van de inspanningen van de staatssecretaris tegenvallen, dan kunnen ze verder gaan met staken.’

De vakbonden en werkgevers in het streekvervoer hebben vrijdag na 21 uur onderhandelen een eerste stap gezet in de richting van een nieuwe cao.

Maar de stakingsacties gaan volgens FNV Bondgenoten door ‘als stok achter de deur’. Of er namelijk daadwerkelijk een akkoord komt, hangt af van Huizinga. Bonden en werkgevers willen dat zij de kosten van de concept-cao, 30 miljoen euro, voor haar rekening neemt. Huizings wil zich echter buiten het conflict in het streekvervoer houden. ‘Wij zijn geen partij’, liet zij eerder weten. ANP

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden