Reisgids voor Millennium-vierders

Voor wie zich nu al druk maakt over wat-te-doen met de eeuwwisseling, is er een lijvig boekwerk uitgekomen: The Millenium Guide....

Alle mogelijkheden die er tot nu toe bekend zijn, worden opgesomd. Van de eerste zonsopgang op de Stille Oceaan tot en met een feest op Times Square in New York. De gids kost 22,80 gulden.

Huwelijksreis

naar rampgebied

De Geschillencommissie Reizen heeft een touroperator veroordeeld tot een schadevergoeding van ongeveer 1900 gulden. Het geld is bestemd voor een echtpaar dat in juli vorig jaar zijn huwelijksreis maakte naar het Venezolaanse eiland Isla Margarita. Op een excursie naar het vasteland kwamen de jonggehuwden terecht in het gebied bij Cariaco en Cumana, dat getroffen was door een aardschok, waarbij tientallen doden vielen.

Het uitstapje had het stel al in Nederland geboekt. De commissie vindt het niet verantwoord dat de reisorganisator de excursie heeft laten doorgaan. Minder zwaar tilt de commissie aan een brand in het hotel waar het echtpaar verbleef op Isla Margarita zelf.

Ruim vier uur werden de twee Nederlanders aan hun lot overgelaten. Ze konden hun hostess niet bereiken. Volgens de commissie heeft het tweetal vooral recht op schadevergoeding vanwege de excursie. Er was een reële kans op een naschok en aan dat risico mag een touroperator zijn klanten niet blootstellen. Tot slot heeft de reisorganisatie de klacht afgehandeld op een manier die 'bijzonder te wensen overlaat'.

De touroperator bood de jonggehuwden uiteindelijk aan om de kosten van de excursie (400 gulden) terug te betalen. De commissie vindt dat lang niet voldoende, gezien de angst die het tweetal heeft moeten uitstaan.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden