'Providers brengen klant te veel beltijd in rekening'

ANP

Telecomproviders brengen maandelijks 21 miljoen euro te veel in rekening doordat ze mobieletelefoongesprekken naar boven afronden op minuten in plaats van seconden. Dat maakte de Consumentenbond vrijdag bekend na onderzoek. Consumenten zouden maandelijks voor 323 miljoen minuten betalen die ze niet gebruiken. Sinds januari 2013 zijn providers verplicht minstens één abonnement aan te bieden waarbij per seconde wordt afgerekend. Alleen hoeven de providers dat niet voor al hun merken te doen.

undefined

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden