Papieren missen: maandje geen geld

Werkloos zijn is geen pretje, maar het aanvragen van een WW-uitkering is evenmin een feest, weet Wietze de Boer (31) uit Drachten....

De Boer was opmaakredacteur bij de Adrem Uitgeversgroep die in oktober vorig jaar failliet ging. Hoewel hij een van de gelukkigen was die mocht blijven bij de doorstart, bleek hij na een half jaar alsnog te moeten vertrekken.

Het ging al meteen mis. De Boer zou een maand salaris meekrijgen als ontslagvergoeding én volgens de CAO de eerste dertien weken zijn salaris tot 95 procent aangevuld krijgen. 'Maar mijn contactpersoon bij de vakbond had het verkeerd begrepen en regelde dat de ontslagvergoeding werd omgezet in de aanvullingsregeling.'

Vanwege deze trammelant had hij op 1 juli niet de beschikking van de kantonrechter die nodig was om bij het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI) een WW-uitkering aan te vragen. Die ontving hij op 8 juli en toog daarop naar het CWI. 'Je moet je binnen 48 uur na het ontslag melden, maar gelukkig deden ze daar niet moeilijk over.'

De Boer vulde de paperassen in en bracht het werkgeversformulier, in te vullen door de werkgever, naar Adrem. 'Daar zouden ze zorgen dat het op de personeelsafdeling kwam, zodat die het verder kon afhandelen.' Adrem zou de verklaring naar het UWV sturen en De Boer ging ervan uit dat het goed zou komen.

Twee weken geleden ontving hij een brief dat het werkgeversformulier nog niet binnen was. Een telefoontje naar Adrem leerde dat het formulier nooit op de personeelsafdeling is aangekomen. 'Maar de personeelsmanager drukte me op het hart dat hij persoonlijk zou regelen dat het goed kwam.' Op 23 augustus viel er een brief van UWV op de deurmat. 'Ze namen mijn aanvraag niet in behandeling omdat ze het werkgeversformulier nog steeds misten.'

Ondertussen zit De Boer al een maand zonder inkomen en staat hij flink in het rood bij de bank.

Navraag bij de werkgever leert dat Adrem van het CWI te horen heeft gekregen dat het bedrijf voorlopig niets kon doen 'omdat de aanvraag niet goed is'. Uiteraard: de werkgeversverklaring mist.

Een telefoontje van de redactie van U hoort nog... aan het CWI in Drachten maakt duidelijk dat De Boer zelf een nieuw werkgeversformulier moet ophalen en dat vervolgens opnieuw moet voorleggen aan Adrem. 'Dat hadden ze me dan wel eens mogen vertellen', vindt De Boer.

Volgens uitkeringsinstantie UWV staat in de afwijzingsbrief precies wat iemand moet doen om alsnog voor een uitkering in aanmerking te komen.

'We proberen werknemers zo goed mogelijk te informeren. Als er problemen zijn met de werkgever, kunnen wij bemiddelen. Maar de werknemer moet uiteindelijk zelf wel aan de bel trekken.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden