Over rente valt te onderhandelen

Rabobank Nederland is maandag gestopt met het publiceren van landelijke adviestarieven voor woninghypotheken. De circa 250 lokale Rabobankkantoren krijgen meer ruimte om hun klanten een op maat gesneden hypotheek aan te bieden....

Volgens een woordvoerder van de Rabobank doen de gepubliceerde tarieven 'geen recht meer aan de dagelijkse praktijk': 'De trend is dat onze adviseurs steeds meer kijken naar de persoonlijke situatie en wensen van de klant.'

Hoe groot de feitelijke onderhandelingsruimte voor klanten is, wil Rabobank niet kwijt. 'Het hangt af van het totale plaatje: de gezinssamenstelling, het inkomen en de marktomstandigheden.'

Concurrent Fortis, die actief adverteert met de onderhandelingsruimte voor het rentetarief, doet er niet geheimzinnig over. 'Het hangt ervan af wat je nog meer bij ons afneemt', zegt woordvoerder Hendrik-Jan Eijpe. 'Het is een concurrerende markt. Als bank hebben wij er wel wat voor over om onze klanten binnen te halen. Cross selling is een manier.'

Of die praktijk gunstig is voor de consument, valt te betwijfelen. De onderhandelingsruimte is groter naarmate meer verzekeringsproducten aan de hypotheek kleven, merkt Mark Rademakers van Keijer en Rademakers Advies uit Bussum in zijn adviespraktijk. 'Bij een eenvoudige aflossingsvrije hypotheek is de onderhandelingsruimte beperkt, bij een beleggingshypotheek met allerhande verzekeringen en betaalrekeningen kan die wel oplopen tot 0,5 procent.'

De persoonlijke situatie of kredietwaardigheid van de klant doet er volgens Rademakers minder toe. 'Het gaat erom dat de banken linksom of rechtsom aan hun klanten willen verdienen. Doen ze dat niet meteen bij het afsluiten van een hypotheek, dan proberen ze later wel een totaalpakket aan verzekeringen af te sluiten.'

Ook de hypothekersassociatie, koepel van adviesketen De Hypotheker, staat sceptisch tegenover de ontwikkelingen. 'Het is een rare boodschap naar je klant dat er valt te onderhandelen over de prijs', zegt woordvoerder Kees van der Kerk. 'Een mondige klant krijgt dus een lagere rente?'

De Consumentenbond vindt de zet van Rabobank slecht voor de transparantie op de hypotheekmarkt. 'Als iedereen dit voorbeeld volgt, heeft de consument straks geen enkel referentiepunt meer.' Financieel analist Moneyview, die de hypotheektarieven van de hypotheekaanbieders bijhoudt en publiceert in diverse media, is 'stomverbaasd' over de actie van Rabobank. 'Nu ontbreken straks de hypotheektarieven van de marktleider.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden