ONLINE SHOPPEN? 5 SAFETY TIPS

Genieten van de geneugten van online shoppen? Maar dan natuurlijk wel veilig. Oftewel: waar moet je op letten?

null Beeld XS4ALL
Beeld XS4ALL

Echtheid
Er zijn gekopieerde websites die 99% lijken op de echte site. Doe daarom eerst een check aan de hand van de volgende punten: 1. Check de domeinnaam 2. Check of de verbinding beveiligd is 3. Check of de adresbalk in je browser de website herkent als authentiek, (een deel van) de adresbalk wordt dan groen.

Keurmerk
Er zijn verschillende keurmerken voor online winkels. Vaak garanderen die een gedragscode, dat er een onafhankelijke geschillencommissie is en in sommige gevallen zelfs een waarborgfonds bij failliet van de winkel. Voorbeelden zijn 'Thuiswinkel Waarborg', 'Webshop Keurmerk' en 'ICT Waarborg'.

Reputatie
Duik bij een eerste aankoop in de reputatie van de winkel, door bijvoorbeeld op Google te zoeken. Dan kom je vaak al gauw recensies tegen van andere consumenten. Er zijn ook sites met recensies van aanbieders zoals Ebay, of sites met ervaringen van kopers, zoals kieskeurig.nl of tweakers.net.

Service & Garantie
Heeft de winkel een garantieregeling? Een goede service-afdeling? En wat zijn de contactmogelijkheden? Kijk voor je een aankoop doet altijd verder dan alleen de productinformatie...

Betalingen
iDEAL of internetbankieren? Wel veilig, maar... niet verzekerd en ook niet ongedaan te maken. Creditcardbetalingen? Vaak wel verzekerd maar minder veilig, omdat de gegevens niet zijn gekoppeld aan een transactie. Deze gegevens kunnen zonder toestemming hergebruikt worden. PayPal? Veilig. En met verschillende vormen van aankoopverzekering (Marktplaats en Ebay, bijvoorbeeld). Western Union? Moneygram? Volledig onverzekerd en dus favoriet onder malafide aanbieders...

Voor meer informatie kijk op:
XS4ALL.nl
Facebook
Twitter
YouTube

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden