Oad schrapt banen en reisbureaus

Touroperator Oad snijdt in het personeelsbestand, en schrapt de komende anderhalf jaar bijna 180 banen. Ook sluit de organisatie 30 van de 180 reisbureaus.

AMSTERDAM - Het aantal reisbureaus in Nederland daalt al jaren, sinds 2004 verdween eenderde van de kantoren. Dit blijkt uit cijfers van het CBS en Locatus. Een kleine tien jaar geleden waren er nog ruim 2.000 reisbureaus; in 2010 daalde dit aantal naar 1.700, en op 1 januari 2013 waren er nog 1.446 filialen. Het aantal banen daalde in 2009 naar ruim 21 duizend (van ruim 23 duizend in 2008), maar is sindsdien redelijk stabiel. De afgelopen vijf jaar gingen geregeld reisbureaus over de kop. In 2012 de meeste: 39.


'Doordat klanten vaker via internet boeken, bekijken touroperators kritischer waar vestigingen nodig zijn', zegt woordvoerster Mirjam Dresmé van brancheorganisatie ANVR. Tui, de grootste reisorganisatie van Nederland, sluit zich hierbij aan. 'Maar', zegt woordvoerster Simone van den Berk van Tui, 'er is nog steeds een groep die de vakantie via het reisbureau boekt. Het aantal reisbureaus dat we hebben, fluctueert sterk omdat we steeds bekijken waar behoefte is aan een kantoor. Over het algemeen gebruiken vakantiegangers uit de Randstad bijvoorbeeld minder vaak de faciliteiten van een reisbureau.'


Ook bij Oad stijgt het aantal online-boekingen en daalt het aantal bezoeken aan de reisbureaus. Het bedrijf neemt bovendien een nieuw systeem in gebruik dat dynamisch vluchten en hotelkamers boekt. Voorheen stelden medewerkers van Oad de reispakketten samen; die functie neemt de computer nu over.


Hoewel reisorganisaties de crisis voelen, is er volgens Tui geen sprake van een malaise in de branche. En het online boeken zien de organisaties niet per se als een bedreiging. Ook Oad ziet er de voordelen van. 'Het is een dubbel gevoel. We gaan graag mee met de moderne technologie, maar het gaat wel ten koste van de werkgelegenheid', aldus bestuursvoorzitter Julius ter Haar van Oad.


Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden