NS zet 65 miljoen euro opzij om 200 treinstations te verbouwen

De NS gaat nog eens tweehonderd van de in totaal 396 treinstations vernieuwen. Het spoorbedrijf reserveert hiervoor de komende vijf jaar 65 miljoen euro.

Reizigers op station Utrecht Centraal, dat de afgelopen jaren flink verbouwd werd. Beeld ANP

President-directeur Roger van Boxtel presenteert de plannen donderdag op het vernieuwde Station Bilthoven tijdens de bekendmaking van de jaarcijfers: ‘De stations zijn voor een groot deel bepalend voor de ervaring van onze reizigers.’ Van Boxtel zegt dat na grotere stations als Rotterdam Centraal, Breda en Utrecht Centraal ook kleinere stations aan de beurt moeten komen: ‘Belangrijk, want eenderde van de treinreizigers reist juist via een kleiner station.’

Een van de aanpassingen in de verbouwde stations wordt de zogenoemde Stationshuiskamer die de Kiosk vervangt. Reizigers kunnen hier zitten met voorzieningen als wifi, actuele reisinformatie en de mogelijkheid om iets te eten of drinken. 

In 2021 wil NS in totaal 35 van deze huiskamers hebben. Op andere stations waar nog geen voorzieningen zijn, bekijkt het spoorbedrijf de mogelijkheden voor het openen van een Kiosk of samen met lokale ondernemers een comfortabele wachtruimte met koffie te maken. Ook wil de NS samen met ProRail op 92 kleine stations de toiletten vernieuwen.

Ruim driekwart van de treinreizigers geeft de NS-stations een 7 of hoger. In 2014 was dit nog 65 procent. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor 2018 van NS waaraan 80.551 reizigers deelnamen.

De toekomst van treinreizen in Nederland

Tussen negen grote steden in Nederland moet in 2040 om de tien minuten een trein rijden. Ook moet het personenvervoer naar Duitsland sterk verbeteren, zegt staatssecretaris van Veldhoven.

De Nederlandse Spoorwegen laten met een testrit zien dat je vanuit Groningen in 1 uur en 50 minuten in Amsterdam kunt zijn

NS: de tevredenheid onder reizigers neemt toe. Van de reizigers gaf 84 procent de treinreis een 7 of hoger. Een jaar eerder was dat nog 78 procent. 

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden