'Niet 6 maanden wachten als het in 6 weken kan'

Sinds Stephen Elop aan het roer staat bij de Finse mobieltjesmaker Nokia waait er een andere wind door het bedrijf. Een apart hoofdkantoor voor de Nederlandse markt is slechts een van de vele gevolgen van zijn komst, zegt Victor Saeijs. Hij is eindverantwoordelijk voor alle verkopen in Europa. 'Het is allemaal minder complex geworden. we schakelen sneller'.

HOOFDDORP - Nokia was lui en bureaucratisch geworden, zeggen analisten. Daardoor heeft het bedrijf de slag gemist op de markt voor smartphones. Deelt u die mening?

'Ik wil er niet te veel over zeggen, want het kan zijn dat sommige Nokians dat verkeerd interpreteren. Maar het klopt dat er soms niet goed genoeg is geluisterd naar mensen binnen de organisatie.


'De structuren binnen het bedrijf waren ook te complex geworden, waardoor dingen soms niet bij de juiste mensen op het bureau terechtkwamen. In een industrie die zo snel beweegt, werkt het bijvoorbeeld ook niet om beslissingen te nemen in grote comités. Dat duurt te lang.'


Wat gaat u doen om het tij te keren?

'Stephen is erg gericht op uitvoering en op snelheid. Niet zes maanden wachten met dingen die ook in zes weken kunnen. En hij heeft de organisatie nu dus al erg versimpeld. Mensen op lagere plekken in de organisatie krijgen veel meer eigen verantwoordelijkheid, de interne communicatie is sterk verbeterd en hij straalt een hoop positivisme uit.


'Daarnaast heeft Elop natuurlijk de samenwerking met Microsoft geregeld. Met hen gaan we werken aan een nieuw besturingssysteem. Wat er nu allemaal kan met mobiele telefoons is pas het begin. Mede door die samenwerking gaat Nokia voorop lopen bij de introductie van nieuwe technologieën.'


De markt reageerde minder enthousiast op de samenwerking met Microsoft. Microsoft zou niet het vernieuwende bedrijf zijn dat Nokia er weer bovenop kan helpen.

'Ik heb inmiddels veel mensen gesproken bij Microsoft. Daar werken veel mensen die heel goed weten waar ze het over hebben. Wij hebben er het volste vertrouwen in dat we elkaar beter kunnen maken door gebruik te maken van elkaars kennis. Nokia gaat er zeker weer bovenop komen.'


Wanneer komt de eerste Nokiatelefoon op de markt die draait op windows mobile?

'De grote volumes worden pas vanaf 2012 geleverd, maar de eerste apparaten komen eind dit jaar zeker al op de markt.'


Als een van de weinige grote partijen heeft Nokia nog geen tablet-pc. Loopt u daar niet weer achter de feiten aan?

'We bekijken de mogelijkheden momenteel, maar willen pas iets op de markt brengen als het echt onderscheidend is van de rest. Het moet heel duidelijk een eigen Nokiagezicht hebben.'


Vandaag maakt u ook bekend dat u een apart Nederlands hoofdkantoor van Nokia gaan openen. Waarom gebeurt dat?

'Ook dat past in de versimpeling van de organisatie die Elop doorvoert. We hadden een hoofdkantoor voor de Benelux in Brussel. Dat is raar want de Belgische markt is veel kleiner dan de Nederlandse. Nederland is in Europa de zesde belangrijkste markt en heeft een enorme penetratie van mobiele telefoons. Daar wil je als organisatie dicht op zitten.


'Hoe groot de organisatie precies wordt, kunnen we nog niet zeggen, maar we zijn al druk bezig er mensen voor te recruteren.'


Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden