Na jaren zwerven is de bankrekening vergeten

Precies drie jaar geleden kreeg Ben Cornelissen een nieuwe bankpas. Voor de meeste Nederlanders geen wereldschokkende gebeurtenis, maar voor Cornelissen was het heel belangrijk....

Een van de vele problemen waar Cornelissen daarna mee geconfronteerd werd: geen enkele bank wilde een rekening voor hem openen. 'Zonder pas ben je paria', zegt Cornelissen drie jaar later. 'Je kunt geen treinkaartje kopen, niet pinnen, je kunt niet zelf je huur te betalen.'

Drie jaar geleden was het dus zover. Cornelissen was in 2001 de eerste Nederlander die gebruikmaakte van de 'Basisbankdienst', een project van de banken en het Leger des Heils om bankdiensten ook voor dak- en thuislozen bereikbaar te maken.

'De banken waren elkaar een beetje aan het aankijken', vertelt Hein Blocks, de directeur van de Nederlandse Vereniging van Banken. 'Iedereen wist dat de eerste die zoiets zou gaan aanbieden meteen alle daklozen als klant zou krijgen. Dat is natuurlijk niet de eerste doelgroep voor banken, dus ze hadden een duwtje in de rug nodig.'

Het resultaat was de Basisbankdienst: een bankrekening zonder toeters of bellen, waar geld op kan worden gestort en via overschrijving of pin weer vanaf kan worden gehaald. Rood staan mag niet, dus de banken lopen geen risico. Inmiddels hebben meer dan duizend daklozen een rekening geopend.

Een van de grootste problemen was het feit dat veel aanvragers nog een bankrekening bleken te hebben. 'Maar de meeste mensen weten dat helemaal niet meer', zegt luitenant-kolonel Ine Voorham, directeur van het Leger des Heils. 'Als je een paar jaar met al je bezittingen in plastic tassen hebt rondgezworven zit daar echt geen afschrift meer in.'

Maar een bank ziet wel dat er een rekening bestaat, met over het algemeen een stand (ver) onder de nullijn. Zonder maatregelen zou elke gestorte euro direct in het zwarte gat van de oude schuld verdwijnen. 'Wij volgen een driesporenbeleid', zegt Jeroen Hoogteijling, de verantwoordelijke manager bij het Leger des Heils. 'De bankdienst is belangrijk, maar ook de schuldsanering en het probleem van de overcreditering. Je gelooft niet hoeveel ellende bij ons aanspoelt van mensen die op de pof postorderbestellingen doen. Zelfs hier in het pension worden nog digitale camera's afgeleverd.'

Minister Zalm van Financidenkt dat hij met nieuwe wetgeving een einde kan maken aan het te makkelijk afsluiten van leningen. Zalm was maandag aanwezig om het rapport over drie jaar Basisbankdienst in ontvangst te nemen. Hij had een verrassing. De minister zal kartelwaakhond NMa vragen een oogje dicht te knijpen als de banken voortaan geen geld meer vragen als een dakloze een rekening aanvraagt.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden