'Liever vakantiedag missen dan opdracht'

Gert Kloosterboer, woordvoerder van het Verbond van Verzekeraars, was donderdagavond nog geen zeshonderd meter van zijn huis op weg naar Frankrijk, toen zijn mobieltje rinkelde....

'Ja, je hoort mijn kinderen op de achterbank, we gaan op vakantie', zei Kloosterboer. 'Maar stel gerust je vragen, het hoort bij mijn werk en dan maken ze thuis ook eens mee wat papa voor de kostdoet.'

Het credo van de eeuwigdurende bereikbaarheid dringt door tot in de vakantiedagen. Klimmen naar de Zwitserse bergtoppen? Moeiteloos schakelt het mobieltje over op SwissCom. Kamperen in dat rustieke dorpje in de Provence zonder telefooncel? Geen nood, de gsm-mast van France Télécom is nabij. En daarmee ook de baas, opdrachtgevers, collega's en klanten.

Het is nog een minderheid van de beroepsbevolking, maar voor een groeiend aantal vakantiegangers gaat het werk tijdens de zomervakantie gewoon door. Steeds meer accountmanagers, advocaten, woordvoerders, consultants en uiteraard directeuren en leidinggevenden blijven 'altijd dichtbij'.

Niet acht uur per dag, maar wel stand-by zoals een televisietoestel. Uit een peiling op de website van de Volkskrant, afgelopen weekend onder 1045 deelnemers, blijkt dat één op de vijf respondenten tijdens de vakantie bereikbaar blijft voor het werk.

'Ik ben kunstschilder en wil bereikbaar zijn voor nieuwe opdrachten', aldus Arjen van den Eerenbeemt. Freelancer Ren Joor uit Lelystad: 'Vakantie betekent wel contact houden, op de hoogte blijven, bijlezen, en uiteraard tijd voor minder alledaagse zaken. Maar liever een vakantiedag gemist dan een opdracht.'

Volgens communicatiewetenschapper Jaap van Ginneken duidt de eeuwigdurende bereikbaarheid op een gevoel van onmisbaarheid.

'Het paradoxale is dat we on line en mobiel bereikbaar blijven onder het mom van weinig tijd', zegt hij vanuit Frankrijk - daar overigens niet mobiel bereikbaar. 'Het netto-effect is dat we extra werk op ons bord scheppen. Door de communicatierevolutie wordt steeds meer gecommuniceerd over steeds minder.'

Uiteindelijk heeft die bereikbaarheid een averechtse uitwerking, meent Van Ginneken. 'Omdat we voortdurend gestoord worden, nemen we minder tijd om na te denken. Topmensen blussen, ook vanaf hun vakantieadres, overal brandjes, maar ze managen per saldo slecht', aldus Van Ginneken.

Soms gaat de betrokkenheid wel erg ver. Een leidinggevende bij de Corinthe Adviesgroep in Voorschoten die de afgelopen weken wel vier keer per dag zijn secretaresse belde, kreeg te horen dat het bureau het ook wel even zonder hem zou redden.

Zijn collega Jan Rapmund zal zelf niet spontaan gaan bellen naar zijn kantoor. 'Alleen in de eerste paar dagen van de vakantie als er nog veel door mijn hoofd spookt. Die dagen breng ik daarom thuis door.'

Daarna zal hij eens per dag zijn voicemail afluisteren. Rapmund: 'Al vindt mijn vrouw dat niet zo leuk.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden