Lekker thuis werken in de bezemkast

Het is bedroevend gesteld met de inrichting van de thuiswerkplek. Geen daglicht, benauwde hokken, slecht meubilair. De thuiswerker klaagt niet....

'Werkgevers overtreden heel vaak de wet', zegt Albert Benschop, telewerkspecialist en docent-onderzoeker bij de Universiteit van Amsterdam. Hoe? Door thuiswerken niet goed te regelen.

Bijna een miljoen Nederlandse werknemers werken regelmatig thuis, volgens Europees onderzoek waar Benschop aan meewerkte. Ruim eenderde van de thuiswerkers krijgt de kosten voor een geschikte werkkamer van zijn werkgever vergoed, maar het merendeel (57 procent) betaalt alles zelf. Deze werknemers werken vaak niet meer dan een dag per week thuis. Maar ook van een dag telewerken op een slechte stoel kun je klachten krijgen. Benschop: 'Mensen willen zo graag thuis werken, dat zij bereid zijn hun huis ervoor in te richten, er kosten voor te maken en zelf de verantwoordelijkheid voor de arbeidsomstandigheden op zich te nemen.'

Alleen, werknemers zijn niet zelf verantwoordelijk, hun werkgever is dat. Die is volgens de wet verplicht om, zodra hij toestemming geeft voor thuiswerken, te zorgen voor een werkplek die voldoet aan de arbo-normen. Dus bijvoorbeeld met verstelbare tafel en stoel (in de praktijk zijn dit vaak afdankertjes van kantoor, volgens de werkgeversvereniging AWVN, 'maar nog wel arbo-verantwoord'), een goed beeldscherm en een opstelling waarbij je niet in de zon kijkt. In ruil daarvoor moet de werknemer accepteren dat hij arbo-controle kan krijgen. Ook dat gebeurt vaak niet, zegt Benschop.

Meestal zit het op de thuiswerkplek met de apparatuur en de draadloze technologie wel goed. Maar de overige omstandigheden zijn bedroevend, als je onderzoek van de printerfabrikant Lexmark mag geloven. Zo werkt in Nederland bijna de helft van de thuiswerkers (46 procent) zonder natuurlijk licht. Driekwart werkt op een te benauwde en te rommelige plek en ruim de helft (54 procent) heeft te weinig ruimte om efficiënt te kunnen werken. Het onderzoek van Benschop wijst uit dat bijna de helft van de thuiswerkers geen afsluitbare werkplek heeft en dus constant kan worden gestoord door huisgenoten. Vooral kleuters blijken thuiswerken te dwarsbomen.

De Arbeidsinspectie zegt 'geen goed actueel beeld' te hebben van thuiswerkplekken. Toch ziet ze geen aanleiding voor extra waakzaamheid. 'Bij klachten houden we de vinger aan de pols, maar er is geen sprake van ernstige situaties. We hebben niet de indruk dat bij bureauwerkers iets mis is', zegt woordvoerder Magda de Vetten.

Ook Piet Vessies, hoofd expertgroep Human Recources van de AWVN, maakt zich geen zorgen. Hij ziet de laatste jaren een kentering naar een professionelere aanpak van thuiswerken. 'Er komen steeds meer formele afspraken.' Bijvoorbeeld over verantwoord meubilair, vergoedingen en aantal thuiswerkdagen. Werkgevers moeten wel, stelt hij. 'Anders ontstaat een sluipend proces van werknemers die elke keer een beetje meer vragen.' Zoals de werknemer die zijn baas een bijdrage vroeg voor een betere trap dan het 'kippentrappetje' dat naar zijn werkkamer leidde.

Benschop vindt dat werkgevers nog een hoop te doen hebben. 'In de praktijk regelen werknemers thuiswerken in goed overleg met hun directe baas. Het ligt nergens vast. Werkgevers zouden zich verantwoordelijker moeten gedragen, op z'n minst vertellen dat langdurig zitten op een slechte stoel slecht is voor de gezondheid.'

Thuiswerkers klagen niet, zegt hij. En ze kijken wel uit om vergoedingen te eisen. 'Dan loop je het risico dat je niet veel mag thuiswerken en aan allerlei regels bent gebonden. De teneur is: als jullie niet zeuren, doen wij het ook niet.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden