KPN weet niet wat het aan moet met fenomenen als WhatsApp

Dankzij een eenmalige meevaller heeft KPN de winst in het tweede kwartaal ruim weten te verdubbelen. De meevaller camoufleerde de almaar dalende omzet enigszins.

AMSTERDAM - Bij de presentatie van de kwartaalcijfers meldde het Nederlandse telecombedrijf woensdag een omzet van bijna 2 miljard euro over de maanden april tot en met juni. In dezelfde periode in 2013 was de omzet nog 7 procent hoger geweest. KPN kan zich maar moeilijk aanpassen aan het veranderde belgedrag van consumenten, bijvoorbeeld via gratis berichtendiensten als Whats-App en aan de zware concurrentie in de telecomsector.


De omzet uit mobiele telefonie blijft achteruitkachelen. KPN wist weliswaar veel nieuwe mobiele abonnees binnen te rijven, maar dat leidde vooralsnog niet tot meer opbrengsten omdat klanten steeds minder uitgeven aan bellen en sms'en. Ook de zakelijke markt blijft krimpen.


Waar de omzet opnieuw daalde, nam de winst toe van 162 naar 349 miljoen euro. De winststijging komt op het conto van een verandering in KPN's pensioenstelsel, waardoor eenmalig 451 miljoen euro vrijviel. Het bedrijfsresultaat zag er een stuk minder gunstig uit als de meevaller buiten beschouwing wordt gelaten: het liep terug van 785 miljoen euro in het tweede kwartaal van vorig jaar naar 633 miljoen euro in het afgelopen kwartaal, een daling van 19 procent. Over het hele eerste halfjaar van 2014 liep het bedrijfsresultaat zelfs nog iets harder terug.


De resultaten van E-Plus, het Duitse dochterbedrijf van KPN, zijn niet in de kwartaalcijfers meegenomen. E-Plus staat op het punt om te worden verkocht aan het Spaanse Telefonica. 'De verkoop van E-Plus is voorwaardelijk goedgekeurd door de Europese Commissie en we hebben er vertrouwen in dat de verkoop in het derde kwartaal wordt afgerond', zei bestuursvoorzitter Eelco Blok in een reactie.


Blok beloofde weer dividend te zullen uitkeren zodra de verkoop van E-Plus rond is. KPN ligt volgens de topman nog steeds op schema om tegen het einde van dit jaar de financiële resultaten te stabiliseren. Wel zullen in het kader van het 'Vereenvoudigingsprogramma' van KPN dit jaar 400 tot 500 arbeidsplaatsen sneven.


Op de AEX konden de cijfers van KPN op waardering rekenen. Het telecombedrijf maakte 4,65 procent winst.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden