Hoe Uber door imagoschade en vele rechtszaken fors verlies heeft opgelopen

Lange tijd leek de aanhoudende reeks schandalen taxi-app Uber niet in de portemonnee te raken, maar het tij is gekeerd. De imagoschade en de vele rechtszaken die Uber moet voeren gaan het Amerikaanse bedrijf geld kosten.

Een chauffeur van Uber accepteert een aanvraag voor een rit van een klant. Beeld anp

In de eerste plaats loopt het verlies van Uber op door de rechtszaken. In het afgelopen kwartaal leed Uber een brutoverlies van 630 miljoen euro, 14 procent meer dan in het kwartaal ervoor. Bij de berekening van het verlies zijn rente, belasting en compensatie van aandeelhouders niet meegeteld. Worden ook die kosten meegerekend, dan verloor Uber zelfs 1,3 miljard euro. Enige nuance: de juridische procedures zijn een grote kostenpost, maar voor de reeks schandalen aanving maakte Uber ook al geen winst.

Juridische gifbeker

Daarnaast hebben investeerders die een kapitaalinjectie in Uber wilden doen hun bod verlaagd. De stroom negatieve berichten deed een groep investeerders onder leiding van Softbank besluiten dat Uber minder waard is dan voorheen. Ze bieden de aandeelhouders nu 30 procent minder voor hun aandelen dan voorheen. De totale waarde van het bedrijf komt door de verlaging van het aanbod uit op 40 miljard euro. Bij het hogere bod was Uber nog 57 miljard euro waard.

Ondertussen is de juridische gifbeker voor Uber nog niet leeg. De recentste schermutseling vond dinsdag plaats in een rechtszaak tussen Uber en Waymo, de afdeling van Googles moederbedrijf die aan zelfrijdende auto's werkt. Waymo beschuldigt Uber ervan technologie te hebben gestolen voor zijn eigen projecten.

John Krafcik, CEO van Waymo. Beeld afp

Bewijs achtergehouden

De zaak zou deze week beginnen, maar is uitgesteld omdat bleek dat Uber bewijs heeft achtergehouden. Oud-manager van de taxi-app Richard Jacobs getuigde in een brief tegen zijn voormalige werkgever. Hij vertrok eerder dit jaar bij Uber. Volgens Jacobs heeft Uber een speciale afdeling die zich bezighoudt met het beschermen van de eigen informatie en het stelen van informatie van concurrenten. De afdeling zou gebruikmaken van aparte apparaten om te communiceren met derde partijen die over informatie beschikten. Door het gebruik van de speciale apparatuur zouden de berichten niet op de eigen servers belanden.

Eerder kwam Uber negatief in het nieuws vanwege onder meer belastingontwijking, seksuele intimidatie op de werkvloer, slechte behandeling van chauffeurs, en het betalen van zwijggeld aan ontdekkers van een datalek.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden