Frustratie

De gewone burger voelt zich steeds machtelozer tegenover een een steeds machtiger en voor zijn gevoel machtslustiger overheid. De huidige bevelstructuur jaagt mensen op stang....

Den Haag A. van Flier

Een voorbeeld: ik heb meer dan zestig jaar een girorekening. Al die tijd dezelfde naam en hetzelfde nummer. Plotseling kreeg ik het bevel naar het postkantoor te komen met een legitimatie. Dat bevel kwam niet van de girodienst, maar van de regering. Als ik niet aan het verzoek voldeed, zou mijn rekening worden opgeheven.

Wat er met mijn saldo zou gebeuren, werd er niet bij vermeld. Ik heb het bevel opgevolgd, ik kan niet meer zonder giro. Maar ik kan mij heel goed voorstellen dat er aan het loket onvriendelijke dingen gezegd zijn tegen de betrokken personeelsleden. Die deden gewoon wat hun was opgedragen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden