Fouten blijven er altijd

VIJF TOT tien miljard gulden zou de Nederlandse bouwsector jaarlijks verspillen. En dat alles door vermijdbare fouten, zo becijfert de Stichting Bouwresearch....

Vijf tot tien miljard, is dat niet heel erg veel? 'Het is zeker een groot bedrag, maar het klopt dan ook niet', vindt prof. A. Buur, directeur van het Economisch Instituut voor de Bouwnijverheid. 'Iedereen heeft het voortdurend maar over faalkosten in de bouw, maar niemand heeft er ooit een goede, serieus onderbouwde inventarisatie van gemaakt.'

Faalkosten worden berekend door de theoretische kostprijs te bepalen en achteraf te kijken hoeveel er daadwerkelijk is uitgegeven. Het verschil tussen vermijdbare en niet-vermijdbare kosten, ofwel tussen kosten en offers, zijn faalkosten. Pure verspilling.

Natuurlijk gaat er veel verkeerd, beaamt Buur. 'Waar gehakt wordt, vallen spaanders. Maar wat als een opdrachtgever van een kantoorpand halverwege de bouw een extra verdieping wil? Dan moet je de meerkosten niet als faalkosten beschouwen. Dat gebeurt wel.'

Toch kunnen bouwers veel overbodige kosten voorkomen door lering te trekken uit hun na calculaties. 'Dat gebeurt weinig. Helaas lopen er te veel mensen rond in de bouw die het niet winnen van een ezel. Zij stoten zich wél twee keer aan dezelfde steen.'

Toch is de branche niet achterlijk, zoals volgens Buur vaak wordt gesuggereerd. 'Men heeft het dan over een ambachtelijke sector, maar dan bedoelt men achterlijk. Geregeld staan er uitvinders op met een slimmer bouwproces. Ze bedenken bouwmaterialen die snel in elkaar zijn te klikken. Of ze komen met een speciale techniek om bouwelementen te lijmen.

'De bedenkers beweren allemaal dat ze 20 tot 30 procent van de kosten kunnen besparen. Maar vervolgens hoor je nooit meer iets van de vernieuwingen die de faalkosten zouden minimaliseren.'

Kleine stapjes om fouten te reduceren en kosten te besparen zijn mogelijk. Maar dan nog. Elektronisch bestellen gaat beter dan via de telefoon, maar dan moet de inkoper níet per abuis de verkeerde bestelcode intypen. De dagplanning kan in het honderd lopen als een leverancier met kozijnen uren in de file staat, zodat timmerlieden vergeefs staan te wachten. En vorst kan de hele oplevering in gevaar brengen. De heiers die in de winter niet kunnen doorwerken, hebben in januari al opdrachten elders in hun agenda staan.

'Veel faalkosten kunnen worden vermeden als bouwvakkers wat meer respect zouden opbrengen voor elkaars werk', aldus Buur. De schilder die kort voor oplevering de laatste hoekjes bijkwast en zo lomp is om op de verwarming te gaan staan. De loodgieter die een sterretje in de ruit tikt. Dat moet allemaal over. 'En er zit nooit een naamkaartje bij met de naam van degene die het kapot heeft gemaakt.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden