Forensen

Dinsdagochtend 17 december, kwart over zeven. Pech op het spoor: een bouwkraan was omgevallen en had de bovenleiding vernield. Kan gebeuren....

Maarssen Hans Erik Hazelhorst

Er is al een tijd geen trein langs geweest en het perron staat vol forensen. Ha! Daar komt een trein. Vanwege het werk aan de bovenleiding wordt er stapvoets gereden. Wie schetst mijn verbazing als de intercity gewoon doorrijdt, en de drommen wachtende passagiers in de kou op het perron laat staan?

Hebben ze dan echt geen idee daar bij NS? Is het domheid, onwetendheid of onverschilligheid? Domheid vast niet, want ze zijn ook in staat om met zijn allen een 'publieksvriendelijke' actie op te zetten. Onwetendheid vast ook niet, want die machinisten en conducteurs hebben dit lijntje al tientallen keren gereden, dus ze weten dat er forensen zijn die naar Utrecht willen, en dat de volgende stoptrein nog wel een tijdje op zich kan laten wachten. De Intercity is half leeg en toch minstens 10 minuten vertraagd, dus die 90 seconden kost ze de kop niet. Blijft dus over: onverschilligheid. Laten we het daar maar op houden, dat klinkt nog iets publieksvriendelijker dan onwil.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden