Folder van huisarts ontmoedigt patiënt

Tijden en telefoonnummers vallen het meest op in folders van huisartsen. De folders lijken er vooral voor te dienen dat artsen niet worden lastiggevallen als hun dat niet uitkomt....

ANP

ENSCHEDE

Zeven jaar geleden ontwierp het Nederlands Huisartsen Genootschap een modelfolder. Weinig artsen hebben die gebruikt voor hun eigen schriftelijke informatie. Alleen de telefonische bereikbaarheid kwam in alle folders voor. Veel andere nuttige informatie ontbrak. Bijvoorbeeld hoe een patiënt de praktijk met het openbaar vervoer kan bereiken, wanneer er speciale spreekuren zijn en hoe de waarneemregeling in elkaar zit.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden