Economische schade kan oplopen tot een miljard euro

amsterdam De aswolk uit IJsland kost luchtvaartmaatschappijen, reisorganisaties en gedupeerde klanten handenvol geld. Autoverhuurbedrijven en hotels daarentegen boeken recordomzetten...

Luchtvaartmaatschappijen zijn financieel gezien de grootste slachtoffers. Wereldwijd zijn meer dan 6 miljoen passagiers geraakt door de vulkaaneruptie, in de vorm van vluchtannuleringen of (lange) vertragingen. Volgens financieel persbureau Bloomberg kan de schade voor maatschappijen oplopen tot een miljard euro. De grote Europese luchtvaartmaatschappijen zagen vrijdag hun beurskoersen flink dalen.

Topman Peter Hartman van de KLM schat de schade voor zijn maatschappij op 5- tot 10 miljoen euro per dag. Vrijdag moest de KLM vanaf Schiphol 1.200 vluchten annuleren. Passagiers krijgen hun geld terug of kunnen kosteloos een andere vlucht boeken, zodra er weer wordt gevlogen.

Gestrande passagiers op Schiphol zijn donderdag en vrijdag op kosten van de KLM zo veel mogelijk in een hotel geplaatst. ‘Zodra wij de problemen zagen aankomen zijn we overal in de regio hotelkamers gaan boeken. Mensen die zelf al een hotel hadden geboekt, krijgen dat geld van ons terug.’ Daarnaast heeft de maatschappij ook voor eten en drinken gezorgd.

Passagiers van Nederlandse reisorganisaties zijn minder fortuinlijk. Volgens brancheorganisatie ANVR moeten gestrande vakantiegangers zelf de kosten voor extra overnachtingen betalen. ‘Wij regelen een overnachting, maar de kosten zijn voor de passagier.’ Het kan mogelijk dagen extra duren om alle gestrande passagiers uit het buitenland op te pikken.

Hoeveel Nederlandse vakantiegangers in het buitenland verblijven, heeft de ANVR nog niet in kaart kunnen brengen. ‘Het is gelukkig laagseizoen’, zegt ANVR-directeur Frank Oostdam. De grootste reisorganisatie van Nederland, TUI, had vrijdag tweeduizend gestrande vakantiegangers in het buitenland. Mensen die nog op vakantie moeten, kunnen eventueel gederfde vakantiedagen gedeeltelijk verhalen op hun annuleringsverzekering, mits die is afgeloten.

Ook het bedrijfsleven lijdt onder het stilgevallen vliegverkeer. Vooral bedrijven die via de lucht bederfelijke goederen vervoeren zoals groente, fruit en bloemen, hebben grote schade. Volgens de belangenorganisatie voor de goederenvervoerders EVO bedraagt de schade tientallen miljoenen euro’s.

Er zijn ook ondernemingen die profiteren van de stilte in de lucht. Hotels in en rond Amsterdam zijn sinds donderdag volgeboekt. Geruchten dat Amsterdamse hotels woekerprijzen hanteren, wordt door een woordvoerster van het Amsterdam Toerisme & Congres Bureau (ATCB) tegengesproken.

‘De hotels waarmee wij werken, en dat zijn er veel in de regio Amsterdam, werken niet met woekerprijzen. Wel is het zo dat er op dit moment slechts een klein aantal kamers over is en dat zijn vaak de duurdere kamers’, aldus de woordvoerster.

Autoverhuurbedrijven waren donderdag al vrijwel door hun gehele voorraad auto’s heen. ‘Onze auto’s zwerven nu door heel Europa. Ik hoop niet dat de extra omzet die we afgelopen dagen verdienden, kwijt zijn aan het logistieke proces om de auto’s terug naar Nederland te halen’, zegt Henk van den Helder, directeur van autoverhuurbedrijf Hertz.

Gestrande reizigers storten zich ook massaal op internationale treinkaartjes. Op Schiphol stonden vrijdag honderden mensen in de rij om een internationaal treinkaartje te bemachtigen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden