Nieuwseconomie

Douglas sluit 500 filialen vanwege groeiende online verkoop

De webshop slaat een nieuw gat in de klassieke winkelstraat. De Duitse parfumerieketen Douglas sluit circa 500 van de 2.400 winkels in Europa vanwege groeiende online verkoop. Het gaat met name om filialen in Zuid-Europa en zeker zestig in Duitsland, maar ook Nederlandse sluitingen worden niet uitgesloten.

De winkelketen wil eerst het eigen personeel inlichten voordat het bekendmaakt welke filialen precies zullen verdwijnen. Beeld ANP
De winkelketen wil eerst het eigen personeel inlichten voordat het bekendmaakt welke filialen precies zullen verdwijnen.Beeld ANP

De groeiende verkoop online was al zichtbaar, maar zoals in veel andere branches hebben de coronamaatregelen dit proces versneld. Het bedrijf verwacht dat een groot deel van de omzet de komende jaren behouden blijft, omdat klanten naar de resterende winkels en de webshop van de keten zullen gaan.

Die inschatting is niet heel raar. In 2020, waarin veel winkels gedwongen dicht moesten vanwege de coronapandemie, behaalde Douglas online een recordomzet van 1 miljard euro en steeg het bezoekersaantal in de webwinkel met 50 procent. Hierdoor daalde in het crisisjaar de omzet (ruim 3 miljard euro) ten opzichte van een jaar eerder amper.

Douglas gaat eerst het eigen personeel inlichten voordat het volgende week bekendmaakt welke filialen precies zullen verdwijnen. Door te snoeien in zijn winkelbestand wil Douglas tot 120 miljoen euro besparen. In Zuid-Europa valt het nodige te bezuinigen, omdat Douglas door overnames daar relatief veel winkels heeft, die niet allemaal even rendabel zijn. Voor de sluitingen en het vertrek van personeel zet Douglas eenmalig 94 miljoen euro opzij.

Meer lezen:

Bij kringloopwinkel RataPlan staat sinds de coronacrisis een file voor de deur
RataPlan-directeur Gert-Jan Dekker wist het zeker: een kringloopwinkel moest er niet als een ‘uitdragerij’ uitzien. Zijn keten, de grootste in kringloopland, kreeg een enorme impuls van de corona-opruimdrift.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden