CNV constateert ‘angstcultuur’ bij bankverzekeraar ING

Werknemers vrezen ontslag...

AMSTERDAM Een meerderheid van de werknemers van ING vindt dat er een ‘angstcultuur’ heerst bij de bankverzekeraar. Dat blijkt uit een enquête van CNV Dienstenbond onder bijna 1.700 ING-werknemers. De vakbond overhandigde de onderzoeksresultaten woensdag aan directeur Nick Jue van ING Nederland.

Meer dan 900 ondervraagden noemden angstcultuur als een kritiek punt binnen de organisatie. Werknemers zijn bang afgerekend te worden op hun uitgesproken mening of het maken van opmerkingen, aldus CNV Dienstenbond.

De werknemers maken zich onder meer zorgen over de toekomst van ING, de hoge werkdruk, de stijgende invloed van de aandeelhouders, onnodige ontslagen en de ‘verkilde’ bedrijfscultuur.

Vorig jaar mei werd een reorganisatie aangekondigd bij ING, die er onder meer toe leidt dat de merknaam Postbank verdwijnt. ING sloot aanvankelijk niet uit dat daarbij gedwongen ontslagen zouden vallen. De onderneming verklaarde later tegenover CNV Dienstenbond mee te werken aan een plan dat voor alle betrokken 2.750 werknemers ‘werkzekerheid’ moet garanderen.

ING herkent zich niet in de angstcultuur. ‘We begrijpen dat er in individuele gevallen onzekerheid heerst over de toekomst van medewerkers, met name bij mensen die te maken krijgen met de reorganisatie. Uit eigen onderzoek blijkt dat mensen de cultuur binnen ING ervaren als open en eerlijk’, zegt een woordvoerster.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden