'Vóór 2012 was ons onderwijs altijd goed'

Interim-voorzitter van ROC West-Brabant reageert op kritiek Onderwijsinspectie

De interim-voorzitter van ROC West-Brabant is het met de meeste kritiek van de Onderwijsinspectie op zijn opleidingencentrum eens. 'Maar het komt goed.'

Rob Neutelings, interim-voorzitter van ROC West-Brabant. Beeld Ingeborg van Bruggen

Ja, het raakt hem, zegt hij. Het raakt hem dat de Onderwijsinspectie donderdag in een rapport gehakt maakt van de wijze waarop ROC West-Brabant wordt geleid. Er is geen visie, het beleid is onsamenhangend, het bestuur heeft niet in de gaten wat er mis is bij de opleidingen.

Maar het komt goed, zegt Rob Neutelings monter. De interimvoorzitter van de raad van bestuur is al druk bezig de boel weer op de rails te krijgen. 'We zijn het met 95 procent van de kritiek eens. We lossen dit samen op, van conciërges tot administratief medewerkers, van docenten tot managers. De raad van bestuur kan niet in z'n eentje zorgen voor goed onderwijs.'

De inspectie heeft al sinds 2012 kritiek op ROC West-Brabant. Hoe kunnen die problemen zo lang dooretteren?

'Vóór 2012 is ons onderwijs altijd goed bevonden. Toen ging de inspectie opleidingen anders beoordelen. Er waren wel meer instellingen die niet direct aan alle eisen voldeden. Ook wij gingen aan de slag, maar in 2015 constateerde de inspectie dat de vooruitgang niet genoeg was. Hoe dat kwam, kan ik moeilijk zeggen. Ik zit pas sinds september 2015 in de raad van bestuur en ben pas enkele maanden interim-voorzitter.'

Inspectie hekelt ROC West-Brabant: 'Het gaat puur over de borging van de kwaliteit'

ROC West-Brabant heeft onvoldoende in de gaten of het onderwijs bij de eigen opleidingen in orde is. De Onderwijsinspectie geeft de raad van bestuur in Etten-Leur vandaag een 'laatste kans' om orde op zaken te stellen. Momenteel heeft de inspectie 'onvoldoende vertrouwen'.

Dat er onvoldoende vooruitgang was, is eufemistisch. In 2015 oordeelde de inspectie dat er bij een deel van de opleidingen sprake was van 'zeer slechte kwaliteit van onderwijs, examinering en diplomering'.

'Ja, dat klopt. Momenteel gaat het al beter. We bieden 400 mbo-opleidingen aan en bij 3 daarvan is discussie ontstaan over de kwaliteit: zelfstandig werkend broodbakker, manager bloembinden en vakbekwaam medewerker groenvoorziening. Wij denken dat die problemen inmiddels zijn opgelost, maar de inspectie moet dat nog feitelijk vaststellen.'

Wat is er dan zoal mis bij die opleidingen? Zijn de toetsen te makkelijk, de stages te kort?

'We vragen veel van onze docenten. Ze moeten niet alleen lesgeven, maar dat vervolgens ook administreren. Daar gaat het vaak mis. Dan zijn de lessen op orde, maar de vastlegging niet.'

U zegt: slechts enkele opleidingen kampen met problemen en meestal zijn die van administratieve aard?

'Nee, dat is te kort door de bocht. De inspectie gaat niet bij alle opleidingen langs, maar neemt steekproeven. Met de conclusies daarvan hebben we sinds september 2015 ook naar onze andere opleidingen gekeken. Toen bleek dat er op het hele roc verbeteringen nodig waren.'

En die problemen zijn vervolgens niet opgelost, blijkt nu. We lezen in het nieuwe rapport dat het bestuur geen samenhangende visie heeft en onvoldoende zicht heeft op de kwaliteit van de opleidingen.

'De inspectie kwam in maart langs, nu pas verschijnt het rapport. In de tussentijd is er veel gebeurd. We hebben het conceptrapport in april al intern gedeeld met managers en directeuren. Dat hadden ze nog nooit meegemaakt.

'Het werkte. Opvallend was dat zich bijna aangetast voelden in hun beroepseer. Ze hebben de mouwen opgestroopt en wilden aan de slag. We gaan samen zorgen dat de inspectie in november wel tevreden kan zijn.'

Begin dit jaar, vlak na het bezoek van de inspectie, vertrok Arjan Kastelein, de vorige bestuursvoorzitter.

'Je moet niet overal verbanden zien. Mijn voorganger heeft zeven jaar in de raad van bestuur gezeten en veel bereikt. Het is een vermoeiende baan die veel energie kost. Hij vond het tijd voor iets anders.'

Toch toevallig dat zijn vertrek samenvalt met zware kritiek op het functioneren van de top.

'U suggereert dat hij de inhoud van dit rapport kende. Dat was niet zo.'

Het Trivium in Etten-Leur, een locatie die niet geschikt bleek voor onderwijs. Beeld Raymond Rutting/de Volkskrant

U heeft ook nog een glimmend gebouw in Etten-Leur, Trivium, waar veel discussie over was.

'Dat gebouw hebben we aangeschaft in een andere tijd. Er golden andere paradigma's: publieke instanties werden gestimuleerd om te ondernemen, om avonturen aan te gaan. Nu kijken we daar anders naar. Voor onderwijs bleek het gebouw niet zo geschikt, we zitten er nu alleen nog met de administratieve diensten en we verhuren een deel. In de huidige constellatie leidt het niet tot verliezen.'

Na het lezen van het inspectierapport doemt het beeld op van een ivoren toren. Het bestuur in dat mooie kantoor heeft geen idee wat er ver weg bij de opleidingen gebeurt.

'Dat vind ik geen goede metafoor. Kijk maar in mijn agenda. Ik ben vaker op de verschillende scholen dan in dat gebouw. Kijk, dat pand is een erfenis. Nu zouden we het nooit meer aanschaffen. Maar we hebben het, dus we proberen het zo goed mogelijk te gebruiken.'

De inspectie geeft u nu een 'laatste kans'. Hoe gaat u die grijpen?

'We zijn met alle managers tot een lijst van tien prioriteiten gekomen. Zo hebben we bijvoorbeeld dashboards ontwikkeld, zodat de raad van bestuur in een oogopslag kan zien hoe een opleiding ervoor staat: zijn er veel uitvallers, klagen de studenten veel, enzovoorts.'

Prima plannen. Waarom zou het nu wel lukken het tij te keren?

'Omdat we de hele organisatie er nu bij betrekken. Dan gaat het vliegwiel draaien. In november gaan we daar het resultaat van zien.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.