UPC en XS4ALL gaan jihadposts niet verwijderen

Nederlandse internetproviders zien weinig in de oproep van nationaal coördinator terrorismebestrijding Dick Schoof om actiever te worden bij het verwijderen van jihadistische oproepen tot geweld. Schoof zei gisteren in Nieuwsuur dat internet steeds vaker wordt gebruikt om strijders te ronselen.

Een foto verspreid door ISIS van wat waarschijnlijk een executie is. De VN menen dat de extremistische beweging zich schuldig maakt aan oorlogsmisdaden. Ook Nederlandse jihadisten zouden zich bij de groep hebben aangesloten. Beeld AFP

Aanbieders als UPC en XS4all zeggen ongewenste content niet zomaar van hun servers te halen. 'Zonder gerechtelijk bevel ondernemen we geen actie', zegt woordvoerder Ronald Sutmuller van UPC. 'We staan voor een open internet voor iedereen en zien geen rol weggelegd om te bepalen welke online-informatie wel of niet beschikbaar is voor onze klanten.'

Ook aanbieder XS4all zal in de meeste gevallen geen berichten van zijn systemen verwijderen. 'Als iets evident onrechtmatig is, zijn we verplicht het te verwijderen. Bij kinderporno is het heel helder', zegt woordvoerder Niels Huijbregts. In veel andere gevallen is de grens minder klaar. 'Een oproep in het Arabisch is voor ons al veel lastiger te beoordelen. Wij denken dat je die beoordeling ook niet moet overlaten aan een private onderneming.'

XS4all heeft een onlineprocedure waarin gebruikers onrechtmatige content kunnen aanmelden. Als aanbieder en klager er niet uitkomen, kan een commissie van wijzen worden ingeschakeld, en als die er niet uitkomt, moet uiteindelijk de rechter beslissen, aldus XS4all. In 2013 is via deze procedure één klacht binnen gekomen. Die is volgens Huijbregts naar tevredenheid opgelost.

Sociale netwerken wel bereid tot verwijderen
In tegenstelling tot de klassieke internetaanbieders lijken sociale netwerken en zoekdiensten eerder bereid content of links daarnaar te verwijderen. Dat gebeurt nu al. Zoekmachine Google zegt verwijzingen naar illegale content te verwijderen als het daarop wordt geattendeerd door gebruikers. Het bedrijf neemt daarbij de algemene voorwaarden als uitgangspunt. Overigens betekent het verwijderen van verwijzingen niet dat de daadwerkelijke berichten ook van internet verdwijnen, ze zijn alleen niet meer via Googles zoekmachine terug te vinden. Video's op YouTube die niet aan de regels voldoen, worden wel gewist. Of oproepen tot deelname aan de jihad daaronder vallen, is niet duidelijk. Volgens de algemene voorwaarden van Google is haatdragende retoriek verboden.

Facebook verwijdert content als er volgens het sociale netwerk een reëel risico is op fysiek geweld bestaat. Er mag geen sprake zijn van het bedreigen van anderen of het werkelijk organiseren van geweld, aldus woordvoerster Damaris Beems. 'Als een Facebookgebruiker iets post in de trant van 'Kom bij Isis', dan zouden we deze content verwijderen.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.