Door het feit dat Spacey met zijn coming-out een verband zou hebben gelegd tussen seksueel wangedrag en homoseksualiteit, lijkt zijn mea culpa beduidend minder werkzaam te zijn geweest.
Door het feit dat Spacey met zijn coming-out een verband zou hebben gelegd tussen seksueel wangedrag en homoseksualiteit, lijkt zijn mea culpa beduidend minder werkzaam te zijn geweest. © EPA

Het ging de laatste tijd vaak fout met publieke spijtbetuigingen. Maar hoe zeg je wel sorry?

9 do's-and-don'ts van het sorry zeggen

Boef, Camiel Eurlings, Job Gosschalk, Kevin Spacey, allemaal maakten ze de afgelopen tijd excuses. Die waren eigenlijk niet gericht aan de slachtoffers, maar vooral bedoeld om het eigen belang te dienen. Maar hoe moet het dan wel?

1. Wacht niet te lang met het aanbieden van excuses, maar kom er ook niet te snel mee. Wie zich te vlot verontschuldigt, wekt de indruk zich er met een Jantje van Leiden van te willen afmaken.

2. Wie weloverwogen iets verkeerds heeft gedaan, kan zich daar beter helemaal niet voor verontschuldigen.

3. Volsta niet met een naakt 'sorry'. Als daar ook nog eens een denkbeeldig uitroepteken achter staat, kan 'sorry' zelfs enigszins agressief kinken.

4. Houd maat. Met een herhaling van verontschuldigingen neemt hun zeggingskracht niet toe.

5. Leg de schuld niet stiekem bij de ander: 'Het spijt me als je beledigd bent omdat ik je niet meer heb gebeld.'

6. Erken je fout, zonder 'als' en 'maar' en zonder smoesjes. Leg uit wat is misgegaan.

7. Vraag de ander hoe de fout kan worden recht gezet.

8. Minder belangrijk maar soms een mooi sluitstuk van verzoening: vraag om vergeving.

9. Bied excuses bij voorkeur niet aan via e-mail, WhatsApp of telefoon, maar in een gesprek.

(Bron: assertief.nl)


Sorry zeggen valt niet mee

Sorry zeggen blijkt moeilijk. Excuses worden vooral gebruikt om het eigen belang te dienen
Boef, Camiel Eurlings, Job Gosschalk, Kevin Spacy, allemaal maakten ze de afgelopen tijd excuses. Die waren eigenlijk niet gericht aan de slachtoffers, maar vooral bedoeld om het eigen belang te dienen. Sorry zeggen valt niet mee.