Waarom je nerdfluisteraars nodig hebt bij de overheid

Pieter Omtzigt speelt een belangrijke rol in de discussie over beter bestuur. Aan Kustaw Bessems legt hij uit dat burgers het direct merken als de Kamer geen goede informatie krijgt. Of ze nu slachtoffer zijn in het toeslagenschandaal, in een verpleeghuis wonen of proberen rond te komen van een laag inkomen. Omtzigt denkt dat het tijd wordt voor leiders aan wie je de ernst kan afzien en vraagt aandacht voor een groep  die economische bescherming wil maar cultureel behoudender is. Het boek dat Pieter Omtzigt aan het lezen is: Brian Klaas, ‘Macht. Waarom de verkeerde mensen het vaak voor het zeggen hebben en hoe het anders kan’ (Nieuw Amsterdam, 2022) Interviewer: Kustaw Bessems Montage en techniek: Rinkie Bartels en Tiemen Hageman  Redactie: Corinne van Duin en Tiemen Hageman Wil je op de hoogte blijven van al onze podcasts? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke vrijdag ontvang je alle nieuwe afleveringen van onze podcasts en tips van onze recensiepagina in je mailbox. Daarnaast ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe producties. Abonneren is gratis en kan via: www.volkskrant.nl/podcastnieuwsbrief

Bijna nooit wordt aan slachtoffers van overheidsfalen gevraagd wat ze eigenlijk nodig hebben, ziet Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Dat zou hen meer recht doen en kunnen zorgen dat herstel eindelijk opschiet in plaats van vast te lopen in procedures. De overheid moet niet afwachten waar een burger aanspraak op maakt, zegt Van Zutphen tegen Kustaw Bessems, de overheid moet die burger gaan brengen waar hij recht op heeft. En: ambtenaren, ga vaker dat kantoor uit.   Presentatie en interview: Kustaw Bessems Montage en redactie: Rinkie Bartels Redactie: Corinne van Duin en Tiemen Hageman Elke zaterdag schrijft Kustaw een column in de Volkskrant   

Wanneer leiders tegen burgers zeggen: zoek het allemaal zelf uit, creëren zij een onveilige samenleving waarin ieder zijn eigen werkelijkheid heeft, betoogt socioloog en pedagoog Mieke van Stigt. Ze herkent daarin gedrag uit haar werk over pesten. Sturing is nodig om ook de kwetsbaren te beschermen. Dat zie je scherper wanneer je autist bent zoals zij zelf, vertelt ze aan Kustaw Bessems. Artikelen van Mieke van Stigt vind je op https://www.socialevraagstukken.nl/author/mieke-van-stigt/ Het boek van Mieke van Stigt heet 'Alles over pesten'. Het werk waar Mieke naar verwijst als zij het heeft over leiders die komen bovendrijven in een kapitalistische samenleving is 'Identiteit' van Paul Verhaeghe. Interviewer: Kustaw Bessems Montage en techniek: Rinkie Bartels en Tiemen Hageman  Redactie: Corinne van Duin en Tiemen Hageman Wil je op de hoogte blijven van al onze podcasts? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke vrijdag ontvang je alle nieuwe afleveringen van onze podcasts en tips van onze recensiepagina in je mailbox. Daarnaast ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe producties. Abonneren is gratis en kan via: www.volkskrant.nl/podcastnieuwsbrief

Als carrièrepolitici kunnen leunen op deskundige ambtenaren, is de schade nog te overzien. Maar wat krijg je als ook de ambtenaren vakkennis missen en bovendien steeds meer met de rug naar de burger gaan staan? Geert-Jan Hamilton, als griffier jarenlang de stille kracht achter de Eerste Kamer, en Peter van Lieshout, topbestuurder, winden zich daarover op. Aan Kustaw Bessems doen ze uit de doeken welke revoluties nodig zijn om te zorgen dat inhoud én de behoeften van gewone mensen weer de doorslag geven in Den Haag. Lees hier het artikel dat de aanleiding was voor dit gesprek: https://www.groene.nl/artikel/hoe-kan-de-haagse-bestuurscultuur-daadwerkelijk-veranderen Interviewer: Kustaw Bessems Montage en techniek: Rinkie Bartels Redactie: Corinne van Duin en Tiemen Hageman Wil je op de hoogte blijven van al onze podcasts? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke vrijdag ontvang je alle nieuwe afleveringen van onze podcasts en tips van onze recensiepagina in je mailbox. Daarnaast ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe producties. Abonneren is gratis en kan via: www.volkskrant.nl/podcastnieuwsbrief

In Nederland maken gesloten netwerken de dienst uit, vertelt Willeke Slingerland aan Kustaw Bessems. Het zijn te vaak dezelfde mensen die belangrijke posities krijgen en die hebben niet goed door wat hun beleid voor gevolgen heeft. Slingerland is jurist, filosoof en docent. Ze heeft zich gespecialiseerd in wat zij ‘netwerkcorruptie’ noemt. Die is niet te bestrijden door af te rekenen met eenlingen, wij allemaal moeten beter gaan snappen dat we radertjes zijn in een groter geheel. Wil je op de hoogte blijven van al onze podcasts? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke vrijdag ontvang je alle nieuwe afleveringen van onze podcasts én tips van onze recensiepagina in je mailbox. Daarnaast ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe producties. Abonneren is helemaal gratis en kan via: https://www.getrevue.co/profile/volkskrant-podcasts

Om beter te begrijpen wat er misgaat in de behandeling van burgers door de overheid, kunnen we leren van de geschiedenis, denkt radiomaker en historicus Michal Citroen. Met Kustaw Bessems praat zij over haar levenswerk: het onderzoek naar de opvang van joodse slachtoffers na de Tweede Wereldoorlog. Ze maakt ons bewust van diep ingesleten patronen, die we tot op de dag van vandaag zien. Want de menselijke maat is bepaald niet voor het eerst ver te zoeken. Wil je op de hoogte blijven van al onze podcasts? Abonneer je dan op onze nieuwsbrief. Elke vrijdag ontvang je alle nieuwe afleveringen van onze podcasts én tips van onze recensiepagina in je mailbox. Daarnaast ben je als eerste op de hoogte van onze nieuwe producties. Abonneren is helemaal gratis en kan via: https://www.getrevue.co/profile/volkskrant-podcasts

Waarom maken leiders zo vaak dezelfde fouten, van jouw afdelingschef tot de minister-president? Omdat ze niet op zoek gaan naar hun eigen ongelijk, legt econoom Marilieke Engbers uit, die tientallen keren als vlieg op de muur meeluisterde aan de top van bestuurlijk Nederland. Met Kustaw Bessems spreekt zij over haar specialisme: dat wat niet wordt gezegd, maar wel wordt bedoeld. En duidt waarom critici als Pieter Omtzigt of Sylvana Simons zoveel weerstand ontmoeten en waarom de corona-aanpak zo gevoelig is voor fouten. Besproken literatuur:  Marilieke Engbers, Onder commissarissen. Hoe het ongezegde in de boardroom de besluitvorming beïnvloedt (Atlas Contact, 2021) Chris Argyris, Teaching smart people how to learn (Harvard Business Review Press, 2008)Lee Ross, The intuitive psychologist and his shortcomings: distortions in the attribution process (Stanford University Press, 1977) Willem Feenstra, Over politieke druk, bedreigingen en onderlinge spanning. Een jaar in het voetspoor van vijf OMT-leden (Volkskrant, 2021) (https://www.volkskrant.nl/kijkverder/v/2021/een-jaar-in-het-voetspoor-van-vijf-omt-leden-over-politieke-druk-bedreigingen-en-onderlinge-spanning~v420752/ ) Donald C Hambrick en Gregory D.S. Futokomi, The seasons of a CEO’s tenure (Academy of Management, 1991)

Wim Voermans roert zich als hoogleraar staats- en bestuursrecht vol vuur in het debat. Zijn nieuwste boek heet ‘Het land moet bestuurd worden’, naar een uitspraak van onze premier. Kustaw gaat met hem in gesprek. Over de informatieachterstand van de Kamer én van ons als burgers, over de wapens die de Kamer nodig heeft en over de vraag waarom bestuurders in Nederland zo veel meer aanzien hebben dan parlementariërs.   Besproken literatuur:   Wim Voermans, Het Land moet bestuurd worden (Prometheus) Mariana Mazzucato, De ondernemende staat (Nieuw Amsterdam) Henk te Velde, Van regentenmentaliteit tot populisme. Politieke tradities in Nederland (Bert Bakker) Pierre Rosanvallon, De democratie denken (Van Tilt) Pierre Rosanvallon, Le Bon Gouvernement (Points, ook beschikbaar in het Engels)

Hoe kan Nederland beter worden bestuurd?  Kustaw Bessems praat met gasten die het niet bij klagen laten, maar ideeën hebben over hoe het wel moet met onze democratie. Hoe zorgen we dat iedereen gehoord wordt? Hoe voorkomen we dat we van schandaal naar schandaal rennen? En hoe krijgen we de beste leiders op de belangrijkste plekken?