Waarom onze autoverzekering duurder wordt

Autoverzekeringen zijn in een half jaar flink duurder geworden, blijkt uit onderzoek van vergelijkingssite Independer. Per jaar kost een nieuwe WA-verzekering nu gemiddeld 89 euro meer dan in december vorig jaar, een stijging van 20 procent. Gemiddeld zijn autoverzekeringen 13 procent in prijs gestegen.

Ongeluk tussen Goes en Middelburg. Beeld anp

In de slag om de consument hebben verzekeraars hun premies de afgelopen jaren sterk verlaagd. Tegelijkertijd liepen de kosten op. Verzekeraars betaalden meer uit aan schadevergoedingen dan dat ze aan premies binnen hebben gekregen. In 2014 zaten de verzekeraars daardoor met een tekort van 429 miljoen euro.

In februari van dit jaar waarschuwde De Nederlandsche Bank (DNB) dat die situatie niet houdbaar is. 'Verzekeraars moeten voldoende buffers aanhouden', waarschuwt DNB-woordvoerder Martijn Pols. Voor autoverzekeraars stegen de kosten de afgelopen jaren sterk, zegt Rudi Buis van het Verbond van Verzekeraars.

'De kosten per reparatie nemen toe. Vroeger was een bumper nog stevig. Nu zijn voor- en achterkant van een auto gemaakt van kwetsbaar kunststof en zitten ze vol met sensoren en camera's. In 2010 kostte een gemiddelde reparatie 1.300 euro, in 2014 komt de rekening uit op 1.900 euro.'

Advocaatkosten

Er zijn ook steeds meer partijen die bij auto-ongevallen de schade willen verhalen op de aansprakelijke partij. Buis: 'Tegenwoordig komen ook het UWV, thuiszorg, de gemeente en de werkgever langs bij de verzekeraars. Daardoor zijn de kosten zijn met 200 miljoen euro toegenomen. Op termijn zie je dat in de premie.'

Ook signaleert het Verbond dat de advocaatkosten zijn toegenomen. Bij een gemiddelde zaak kwam de vergoeding voor de diensten van een letselschadeadvocaat uit op 7.600 euro. Vorig jaar was het bedrag 9 duizend euro. Verzekeraar Allsecur ziet nog een andere reden voor het oplopen van de uitgaven. 'Het gaat economisch beter. Dat zorgt voor meer files en verkeer op de weg. Dat veroorzaakt altijd meer aanrijdingen en daarmee schade.'

De Consumentenbond bevestigt de snelle stijging van de premies voor autoverzekeringen. 'Daar krijgen we veel meldingen over. En daarbij ook veel verontwaardigde meldingen. Voor velen komt de stijging als een koude douche. Mensen die al jaren schadevrij rijden worden plots geconfronteerd met veel hogere kosten. We spraken een meneer die al 25 jaar schadevrij rijdt en waarvan de premie per jaar plotseling omhoog ging van 262 euro naar 390 euro.

Verkeersveiligheid

Een inhaalslag, noemt het Verbond van Verzekeraars de premieverhogingen. Woordvoerder Buis: 'Maar het is nog niet zo dat we in Nederland de hoogste autoverzekeringspremie van Europa betalen. Nog lang niet zelfs.'

Daarnaast doen verzekeraars volgens hem hun best hun kosten te verlagen. 'Ze kunnen in hun personeelbestand snijden door inzet van bijvoorbeeld slimme ICT. Daarnaast kunnen ze de schadelast proberen terug te dringen door onveilige situaties door te geven aan de wegbeheerders. Meer verkeersveiligheid is minder ongelukken.'

De Consumentenbond roept verzekeraars duidelijk uit te leggen waarom de premies omhooggaan. 'Als ze hun autoverzekeringen niet kostendekkend waren, dan horen we nog wel graag op welke verzekeringen we dan teveel hebben betaald. Op die producten kunnen de premies dan omlaag.'

Buis van het Verbond van Verzekeraars noemt die redenering onzin: 'Een knap staaltje omdraaien. Net als een supermarkteigenaar proberen verzekeraars marktaandeel te veroveren met een goedkope aanbieding. Op sommige verzekeringen kiezen verzekeraars om klanten binnen te halen, bij andere niet. De autoverzekering waren scherp geprijsd, misschien te scherp.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.