'Opeens zijn mensen wel belangrijk'

Rella de Windt (28) en Daymiraylis (4). Supermarktketen Hoogvliet, Zoetermeer...

'Laatst was ik met mijn tante boodschappen doen bij de Konmar. Konmar is mij te duur, zeg ik altijd. Maar ja, het is bij haar in de buurt.

Haalt ze een of andere vruchtenyoghurt uit het schap, zeg ik: ”Maar dat kun je toch beter bij de Aldi halen.” Laat ze me de prijs zien. Nou, daar was heel wat vanaf gegaan.

'Goedkoper is altijd goed, maar eigenlijk is het een beetje achterbaks.

Opeens zijn mensen wel belangrijk.

Vroeger wilden ze alleen maar zo veel mogelijk winst maken. Maar je moet echt opletten. Niet alles is goedkoper geworden. Dat moet je goed uitzoeken, anders ben je toch weer duur uit.

'Soms ga ik naar de Haagse markt in Den Haag. En Zoetermeer heeft een Surinaamse en Turkse winkel, die zitten naast elkaar. Dat is handig. Anders zou ik altijd voor kousenband of sopropo naar een andere stad moeten. Ook de vleesafdeling van de supermarkt is eenzijdig. Vooral veel schnitzels, bijzondere vleessoorten kennen ze niet. De Turkse winkel wel.

'Nu ik erover nadenk: ik bezoek best veel winkels om alles te vinden wat ik nodig heb. De grote boodschappen doe ik eens per maand bij de Lidl; daar hebben ze veel in familieverpakking. De pakken wasmiddel zijn veel te klein. Daar word ik als moeder van twee kinderen helemaal gek van.'

'Ik geef niks om die sfeerlichten'

Fritz Fengler (82). C1000, Zoetermeer. In de winkelwagen: Waldkornbrood, rauwkost, sla, bananen, tomatenmango en paprika's.

'Mijn zoon haalt mijn grote boodschappen eens per maand bij de Aldi. Daar haalt hij krattenbier voor me, aardappelen en vleeswaren. Dan maak ik stamppot voor de hele maand. Ik bewaar het in de diepvries, in van die bakjes.

'Zelf doe ik één keer in de week boodschappen bij deze supermarkt. Ik woon hier om de hoek. Ik neem vooral verse

groenten mee, want ik moet op mijn gezondheid letten. Yakult gebruik ik ook. Ik voel echt dat het werkt hierzo, in je darmen, in je maag. Vorige week hadden ze het hier niet op voorraad. Daar was ik boos over.

'In Duitsland, waar ik vandaan kom, zijn de supermarkten veel kaler. Misschien is het omdat ik een Duitser ben, maar ik geef niets om die sfeerlichten hier. Daar kijk ik dwars doorheen.

'Als ik in Duitsland op vakantie ben, ga ik altijd even langs bij een supermarkt. Veel goedkoper dan hier, en ze verkopen niet alleen levensmiddelen, maar ook computers, televisies en andere ongewone dingen. In Nederland zie je dat nu ook af en toe. Maar ik koop mijn tv toch liever bij de elektronicawinkel.

'Wel koop ik in Duitsland een paar flessen Jägermeister. Drie voor de prijs van twee.'

'Heb ik al die tijd te veel betaald?'

Annemarie Bentvelzen (40), Annelinde (6) en Constantijn (2). Albert Heijn, Den Haag.

In de winkelwagen: onder meer diverse groenten, biobananen, ovenheerlijk volkorenbrood, kaasschnitzels Maaslander, biologische yoghurt, pandanrijst AHhuismerk.

'Liefst zou ik alles biologisch willen kopen, maar dat vind ik te duur. Misschien dat het er ooit van komt. Ik bereid me goed voor. Het bonuskrantje lees ik van tevoren en ik maak een boodschappenlijst. Als er producten

in de bonus zijn die ik regelmatig gebruik, neem ik er drie van mee.

Toiletartikelen koop ik alleen in de bonus.

'Je merkt wel dat Albert Heijn de verkoop van het huismerk stimuleert. Vroeger kreeg je airmiles op alle artikelen, tegenwoordig alleen op het huismerk. Gelukkig hebben ze ook steeds méér producten van het huismerk. En de kinderen proeven geen verschil met Calvépindakaas.

'Dat gestunt duurt nu al zo'n twee jaar. Dan is het hamsterweek, dan moeten we weer krassen voor kortingen. Je kunt wel merken dat supermarktketens strijden om het hart van de klant. Dat werpt vruchten af, maar achteraf krijg ik wel het gevoel: heb ik al die tijd te veel betaald?

'Zo'n hypermarché, met honderden soorten pasta, hoeft Albert Heijn van mij niet te worden. Hoe groter de supermarkt hoe langer je over de boodschappen doet.

'Maar ik haal niet alles hier. Elke drie weken komt de sinaasappelboer langs. En verse vis haal ik liever bij de visboer.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden