Ombudsman: veel klachten over DSB

HILVERSUM (ANP) - De financiële ombudsman heeft ongeveer 250 klachten binnengekregen over leningen die bij DSB Bank zijn afgesloten. Dit heeft ombudsman Jan Wolter Wabeke dinsdag gezegd in een interview met RTL Nieuws. Volgens hem gaat om ,,verhoudingsgewijs vrij veel klachten''.

DSB ligt onder vuur, omdat consumenten klagen dat zij met te hoge hypotheekschulden en ongewenste verzekeringen zijn opgezadeld. Toezichthouder AFM heeft het bedrijf al boetes van in totaal 120.000 euro opgelegd, omdat de bank zijn zaken niet op orde had. Mogelijk krijgt DSB nog meer boetes.

Wabeke stelt dat hij met ongeveer de helft van de klachten niets kan doen. De andere helft heeft hij doorverwezen naar DSB met het verzoek om er nog eens naar te kijken. De ombudsman heeft in deze zaken een bemiddelende rol.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden