Update

KPN verliest klanten, verlaagt verwachting en verkoopt Getronics

Telecomconcern KPN heeft vandaag de verwachting voor 2012 verlaagd. Het bedrijf rekent dit jaar niet meer op een vrije kasstroom van 2,4 miljard euro maar op 1,6 a 1,8 miljard euro. Ook de winstgevendheid zal in 2012 lager uitkomen dan in 2011.

Beeld anp

Het bedrijf spreekt van negatieve trends in de sector en economische tegenwind. KPN ziet 2012 als een overgangsjaar.

Daling klanten
Het telecombedrijf had in het vierde kwartaal van 2011 nog 5,3 miljoen klanten die mobiele diensten afnamen. Eind 2010 waren dit er nog 5,6 miljoen. Van het totaal aantal klanten waren er eind vorig jaar 3,1 miljoen abonnee en 2,2 miljoen prepaid klant. KPN zegt weinig klanten te hebben geworven in het kwartaal.

Het bedrijf wil deze trend keren door binnenkort weer nieuwe abonnementen te introduceren. KPN introduceerde in september al nieuwe abonnementen, die moesten zorgen dat klanten meer gaan betalen voor het gebruik van data. Topman Eelco Blok is echter nog niet tevreden. 'Zowel de prijzen van abonnementen als de subsidies van telefoons als de marketing kunnen beter.'

De nieuwe abonnementen moeten zowel beter concurreren op prijs als op dienstverlening. Met toegevoegde diensten doelt het bedrijf op internetdiensten als Spotify. Hoe de abonnementen er precies uit moeten zien, wilde het bedrijf niet toelichten.

Omzet
De omzet in het vierde kwartaal daalde op jaarbasis met 0,4 procent tot 3,38 miljard euro. Over heel 2011 daalde de omzet met 1,8 procent tot 13,4 miljard euro. Het operationeel resultaat (ebitda) daalde in het laatste kwartaal van 2011 met 3,2 procent tot 1,3 miljard euro.

Verkoop Getronics
KPN verkoopt IT-dochter Getronics. De verkoop vindt plaats in twee delen. Financiële details maakte KPN nog niet bekend.

De Europese en Aziatische activiteiten, met een omzet van 450 miljoen euro, gaan naar het Duitse beursgenoteerde bedrijf Aurelius. De Latijns-Amerikaanse activiteiten, met een omzet van 115 miljoen euro, gaan naar de private investeerder OpenGate Capital.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 de Persgroep Nederland B.V. - alle rechten voorbehouden