KLM is niet scheutig met spaarprogramma

Weinig maatschappijen hebben een krenteriger spaarprogramma dan KLM. Alleen British Airways en Finnair zijn gieriger. Het blad Zakenreis maakte een vergelijking tussen de frequent flyer-programma's van de diverse luchtvaartmaatschappijen die op Amsterdam vliegen....

Op de meeste routes moet de KLM-passagier die business-class reist, 16,7 keer vliegen om een gratis kaartje te hebben verdiend. Nee, dan Japan Airlines. Op de route naar Tokio is vijf keer vliegen genoeg voor een gratis kaartje. Ook British Midland (Londen en East Midlands) en Singapore Airlines (naar Singapore dus) zijn erg gul: vijf à zes keer vliegen volstaat. Maar ook maatschappijen als Alitalia, Air France en SAS zijn veel voordeliger dan KLM. Tien tot twaalf keer vliegen is vaak genoeg. KLM plaatst wel een kanttekening bij de bevindingen. 'Bij ons kan een reiziger zijn gratis kaartje in elk seizoen krijgen. Dat is bij andere maatschappijen lang niet altijd het geval.' En bovendien vindt de KLM dat het frequent-flyerprogramma niet alleen gaat over sparen. 'Het gaat ook om het gebruik van onze lounches en andere voordelen.'

De arme reizigers spaart bij de Koninklijke aanzienlijk langzamer dan de rijke: de economy-reiziger moet 25 keer vliegen voor een gratis kaartje, waar de business-class-reiziger al van 16 keer klaar is. 'Mensen in de business-class betalen toch ook meer?', verklaart de KLM.

British Airways is de grootste vrek. Op de route Amsterdam-Londen, business-class, zijn drie maatschappijen vergeleken. Bij British Midland moet de reiziger vijf keer op en neer, bij KLM 16,7 keer, maar bij BA 30,7 keer.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.