In supermarkt is service volgens personeel gedaald

De service aan de klanten van supermarkten is de afgelopen tijd verminderd, vindt 36 procent van het personeel in de winkels....

ANP

ANP

WOERDEN

Dat blijkt uit een onderzoek dat de FNV Dienstenbond heeft gehouden onder het personeel van supermarkten. Overigens vindt 46 procent dat de service gelijk is gebleven.

Het gevolg van de langere openingstijden is dat er gemiddeld minder personeel in de winkel aanwezig is. Ook het gebrek aan deskundig personeel zien veel werknemers als oorzaak voor het teruglopen van de service. Het aantal hulpkrachten en jongeren (ook van 13 en 14 jaar) is de afgelopen tijd sterk gegroeid.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden