Gehandicapten klagen winkelketen Wal-Mart aan

De Amerikaanse winkelketen Wal-Mart is aangeklaagd omdat ze hun pinautomaten niet op rolstoel-hoogte willen aanpassen, ondanks herhaalde verzoeken daartoe.

Een filiaal van Wal-Mart in Los Angeles, Californië. Beeld afp

Volgens de aanklagers heeft het bedrijf, dat zijn hoofdkantoor in Bentonville, Arkansas heeft, willens en wetens de pinautomaten in meer dan 200 filialen in Californië te hoog geplaatst. Daarmee overtreedt het bedrijf de gehandicaptenwet.

Het gebrek aan toegankelijke pinautomaten maakt het voor minder validen onmogelijk om zelfstandig te winkelen met bank- of creditkaart bij Wal-Mart. Nu moeten de cassières nog regelmatig gevraagd worden om de pincode in te tikken, of om namens de klant een handtekening te zetten.

Het is voor het eerst dat een winkelbedrijf om deze reden wordt aangeklaagd, al is Wal-Mart lang niet de enige die de pinautomaten op sta-hoogte heeft geplaatst. Door de grootste winkelketen van Amerika te vervolgen, hopen de aanklagers nu gehoor bij alle winkels te krijgen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.