Energieconsument is honkvast

Amsterdam Consumenten gedragen zich huiverig op de energiemarkt. Overstappen op een andere leverancier vinden ze griezelig. Vooral klanten van de drie grote leveranciers Nuon, Essent en Eneco stappen niet snel over....

Klanten die actief op zoek gaan naar lagere energietarieven, betalen beduidend minder dan passieve consumenten. Het verschil kan ‘oplopen tot honderden euro’s per jaar’, becijferde de Nederlandse Mededingingsautoriteit.

De relatieve nieuwkomer Greenchoice krijgt van zijn klanten de hoogste rapportcijfers krijgt voor klantgerichtheid, service en tarieven.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden