Consumentenbond boos over plan UPC

De Consumentenbond heeft vol ongeloof gereageerd op het plan van kabelexploitant UPC om de tarieven per 1 juli te verhogen....

'De kijker kan geen kant op en wordt opgezadeld met veel hogere tarieven, eigenlijk alleen maar omdat de kas na jaren van slecht management leeg is', aldus een woordvoerder.

UPC Nederland verhoogt per 1 juli de tarieven voor kabeltelevisie in 66 gemeenten. Abonnees betalen 0,25 tot 2,50 euro per maand meer. De gemiddelde prijs voor een maand kabel-tv stijgt van 9,34 euro tot 10,40 euro exclusief BTW. UPC zegt geleidelijk te streven naar een landelijk tarief van 12,50 euro per maand eind volgend jaar. In plaatsen waar UPC in juli geen verhoging doorvoert, gaat het bedrijf praten met de gemeenten om dat alsnog te kunnen doen.

UPC maakte vrijdag de tariefswijziging bekend. De verhoging volgt op de verbeterde dienstverlening, aldus het bedrijf. Volgens UPC worden klanten tegenwoordig sneller geholpen dankzij een reorganisatie van drie jaar.

'De afgelopen jaren hebben de abonnees te weinig betaald', zegt Manuel Kohnstamm, hoofd regelgeving bij UPC. 'Bovendien was het lastig om 115 verschillende bedragen te hanteren, zoals nu.' Volgens Kohnstamm is uit onderzoek gebleken dat de tarieven niet kostendekkend waren. Dat onderzoek wordt 'uit concurrentie-overwegingen' niet openbaar gemaakt.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden