Belastingdienst slecht bereikbaar door acties

Een aantal belastingkantoren is maandag slecht bereikbaar omdat medewerkers de telefoon niet opnemen. Zij voeren actie voor een betere cao voor rijksambtenaren....

De Belastingtelefoon, waar belastingplichtigen terecht kunnen met vragen over hun aangifte, is volgens een woordvdoerder van de Belastingdienst wel bereikbaar omdat die voor een deel wordt bemand door uitzendkrachten. Maar degenen die de telefoon beantwoorden, kunnen bij wat meer ingewikkelde vragen niet terugvallen op de deskundigheid van de medewerkers van kantoren, aldus de bonden.

Abvakabo FNV, CNV Publieke Zaak, CMHF en Ambtenarencentrum voeren al weken actie. De bonden willen onder meer een loonsverhoging van 2,5 procent en compensatie voor de gestegen kosten van de zorgverzekering. Tot dusver bood het kabinet een loonsverhoging van 2 procent.

Acties breiden zich uit
De acties bij de Belastingdienst treft de kantoren in onder meer Amsterdam, Leeuwarden, Rotterdam, Maastricht, Heerlen, Apeldoorn en Den Haag.

De acties worden per week een dag langer als de resultaat uitblijft. Volgende week zijn de kantoren dan telefonisch bereikbaar op maandag en dinsdag. ‘Nu wordt in Limburg al gekeken wat de impact is van een langere actie’, aldus vakbondsbestuurder Ruud Kuin van de Abvakabo.

De bonden hebben nog geen overleg gehad met de nieuwe minister van Binnenlandse Zaken, Guusje ter Horst. ‘Er is alleen een kort kennismakingsgesprek geweest’, aldus Kuin.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden