ANWB: fietsenmaker levert slecht werk

Fietsenmakers doen hun werk slecht. Dat blijkt uit een onderzoek dat de ANWB heeft gehouden onder 31 fietsenmakers. Slechts acht van hen voerden onderhoudsbeurten en reparaties volledig en naar tevredenheid uit....

Sommige reparaties werden wel in rekening gebracht, maar niet uitgevoerd. Bovagbedrijven scoorden even slecht als niet-erkende zaken.

De ANWB stuurde voor het onderzoek wegenwachters op pad met hun eigen fiets van drie tot zes jaar oud. Zij vroegen de fietsenmaker om een beurt voor de winter. Verder werden opzettelijk mankementen aan de fiets aangebracht.

Volgens de ANWB mankeert er veel aan de onderhoudsbeurten. Zo werd door een fietsenmaker het draadje van de koplamp wel aangesloten, maar deed de verlichting het nog niet, of werd er onnodig een dynamo vervangen. Versnellingen werden meestal wel goed gemaakt.

De prijzen voor de onderhoudsbeurten verschilden enorm, ook bij de Bovagbedrijven onderling. Bijna geen enkele fietsenmaker specificeert de rekening duidelijk.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden