Amazon opent eerste fysieke boekenwinkel

Het is een gebouw gemaakt van bakstenen en binnen staan kasten vol papieren boeken. Hoewel boekwinkels internetgigant Amazon jarenlang als grootste vijand zagen, is het online warenhuis nu een van hen: dinsdag opende het concern in Seattle zijn eerste fysieke verkooppunt: Amazon Books.

Klanten staan in de rij voor de opening van Amazons eerste fysieke winkel. Beeld afp
Klanten staan in de rij voor de opening van Amazons eerste fysieke winkel.Beeld afp

Waarom de internetwinkel de stap zet, is niet precies duidelijk, maar in The Seattle Times legt een woordvoerder uit dat met de rijkdom aan data van Amazon is te voorspellen welke boeken mensen lokaal kopen. Zo liggen er minder boeken te verstoffen op de planken.

Waar het in veel boekhandels gangbaar is dat er een wikkel om het boek zit met een lovend tekstje van een medewerker, pakt Amazon het anders aan: er staat een kaartje naast met een gebruikersrecensie van de site.

Ook staan er aanraders van Amazons topmannen. Te beginnen met de favorieten van oprichter Jeff Bezos: The Gift of Fear van Gavin de Becker, The Five Languages van Gary Chapman en het boek Traps van MacKenzie Bezos, waarover hij schrijft: 'Een pageturner geschreven door een bekroonde romancier, die toevallig ook mijn vrouw is.'

Een flink verschil met de gemiddelde boekhandel is dat alle boeken met hun omslag zichtbaar in de kast staan, waardoor er dus veel minder boeken op de plank passen. Amazon: 'We vonden het zielig voor de boeken die alleen op hun rug te zien zijn.'

Het is niet mogelijk om in de winkel onlinebestellingen af te halen. Er werken vijftien mensen, maar dat heeft geen invloed op de prijs: de boeken kosten hetzelfde als online.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden