In veel andere landen is de kaart veel goedkoper
In veel andere landen is de kaart veel goedkoper © ANP

ACM begint onderzoek naar 'excessieve' tarieven ov-chipkaart

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onderzoek begonnen naar mogelijk machtsmisbruik bij Translink Systems (TLS), het bedrijf dat namens de vervoerders de ov-chipkaart uitbaat. ACM gaat kijken of sprake is van 'een economische machtspositie' en of het bedrijf mogelijk excessieve tarieven hanteert.

Translink kwam deze week onder vuur te liggen nadat bekend was geworden dat het bedrijf miljoenen verdient aan de verkoop van de ov-chipkaart. Klanten betalen 7,50 euro voor de kaart waarvan de productiekosten minder dan een euro zijn en die maar vijf jaar geldig blijft. ACM zegt het onderzoek al enkele maanden geleden te zijn begonnen, naar aanleiding van 'signalen'. 'We gaan onder meer onderzoeken hoe de geldstromen bij Translink lopen', zegt een woordvoerster. Waarom dat nu pas gebeurt, wil ze niet zeggen.

Translink verdient naast de verkoop van de chipkaarten ook aan transactiekosten wanneer klanten een reis met de ov-chipkaart maken. Deze kosten worden in rekening gebracht bij de vervoerders. Mogelijk heeft een van deze partijen zich bij ACM beklaagd over de hoogte daarvan.

Ov-chipkaartproducent onder vuur om '55 miljoen euro winst op pasjes'

Ov-chipkaartproducent Translink ligt onder vuur over de 55 miljoen euro winst die het bedrijf in vijf jaar tijd heeft gemaakt op de plastic reispasjes.

Translink is een uitvoeringsorganisatie van de vervoerders, met weinig beslissingsbevoegdheid sinds het in 2014 door de oorspronkelijke aandeelhouders (de vervoerders HTM, GVB, RET en NS) werd omgevormd tot een coöperatie. Dit gebeurde nadat nieuwe vervoerders als Arriva, Veolia en Connexxion zich hadden aangesloten. Door te kijken hoe de geldstromen lopen tussen Translink en de vervoerders, hoopt ACM te achterhalen of de tarieven die TLS rekent excessief zijn. In veel andere landen is de kaart veel goedkoper, of betaalt de klant een borg die hij na gebruik gedeeltelijk of helemaal terugkrijgt.