'Met aanschaf zonnepanelen gaat het eigenlijk altijd goed'

De kans op een miskoop bij zonnepanelen is niet groot meer. Bijna alle grote leveranciers van panelen, waarvan 40 procent gevestigd is in China, hebben een betrouwbaar productieproces en leveren goede kwaliteit. Dat concludeert de Consumentenbond, die samen met andere Europese consumentenorganisaties de fabrieken heeft geïnspecteerd.

Een monteur plaats zonnepanelen op het dak van een woonhuis. Beeld ANP

In alle veertien fabrieken waar de controleurs toegang kregen, is een 'duidelijke trend naar meer en betere kwaliteitscontroles', concludeert de bond. Bijna alle merken zonnepanelen krijgen daarom een goed advies. De uitzondering geldt voor de fabrieken die geen bezoek toestonden, waardoor de kwaliteit niet kon worden vastgesteld. Daaronder zijn grote namen als Hanergy (IKEA), REC Solar, Tria Solar en Yingli.

Goede fabrikanten zijn zowel in Europa als Azië te vinden. 'Europese paneelfabrikanten gebruiken vaak ook Chinese zonnecellen in hun productie, en Chinese fabrikanten gebruiken op hun beurt Europese machines.'

Ook de 'eigen' producent van zonnepanelen van de Consumentenbond, JA Solar, komt gunstig uit de test. Het bedrijf levert zonnepanelen voor de verkoopactie Zonnecollectief, die de consumentenorganisatie samen met de Vereniging Eigen Huis organiseert. Die actie levert klanten extra service en zekerheid over de installatie, stelt de bond. 'We zijn overigens niet de goedkoopste. Qua prijs zitten we ergens in het middensegment.'

De Vereniging Eigen Huis heeft via de collectieve verkoopactie al meer dan 100 duizend zonnepanelen geïnstalleerd. De collectieve verkoop en installatie levert de organisaties zelf ook financieel voordeel op. Voor elke nieuwe klant ontvangt de Consumentenbond 50 euro. De Vereniging Eigen Huis krijgt per verkochte installatie eveneens 50 euro plus 17,50 euro per zonnepaneel.

Commerciële activiteiten

De bond ziet daarin geen ongewenste concurrentievervalsing voor bijvoorbeeld kleine installatiebedrijven. 'Zo werkt het nu eenmaal met concurrentie op de markt', zegt de woordvoerder. 'En voor wie de installatie van de panelen zelf wil organiseren, geven we allerlei praktische tips.'

Met diverse commerciële activiteiten verdiende de Consumentenbond vorig jaar 6,5 miljoen euro. Een deel daarvan werd geïncasseerd met provisie op via productvergelijkingen op de website van de bond, zoals voor zorgverzekeringen. De Vereniging Eigen Huis spekt de verenigingskas ondermeer met het werven van particuliere klanten voor collectieve inkoop van stroom.

'We hebben ons altijd al een beetje als ondernemer gedragen', zegt woordvoerster Joyce Donat van de Consumentenbond. 'We ontvangen geen subsidie en moeten het doen met wat onze half miljoen leden bij elkaar brengen. Maar dat is niet genoeg voor alles wat we doen. Dit is een logische activiteit, waarbij we mensen helpen bij een keuze die vaak ingewikkeld wordt gevonden.'

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.