‘Brussel’ maakt website rond mobiel bellen over de grens

Met een mobiele telefoon in het buitenland bellen en gebeld worden leidt meestal tot torenhoge rekeningen. Om consumenten inzicht te geven in de hoge kosten van bellen over de grens, heeft de Europese Commissie dinsdag een speciale website geopend....

‘Alleen een goed geïnformeerde consument staat zijn mannetje’, aldus de Luxemburgse Viviane Reding, eurocommissaris voor informatiemaatschappij en media. ‘In een tijd waarin we in Europa zo veel vooruitgang hebben geboekt bij andere telecommunicatiediensten, zijn de kosten van het gebruik van de gsm in het buitenland nog steeds onvoorstelbaar hoog.’

Wie zijn mobieltje mee over de grens neemt, kan zowel automatisch als handmatig een ander gsm-netwerk kiezen. Maar bellers weten meestal niet wat de goedkoopste optie is. Reding wil met de website ‘de consument de informatie geven die hij nodig heeft om weloverwogen keuzes te maken, de concurrentie in de industrie stimuleren en eerlijkere en duidelijkere tarieven bevorderen’.

De site bevat geen uitputtende lijst van de duizenden tarieven, maar geeft duidelijke indicaties en verwijst naar de websites van de telecomfirma’s. Elk halfjaar wordt de informatie geactualiseerd.

Het in het buitenland overschakelen op een ander netwerk heet roaming (zwerven). De hoge en ondoorzichtige tarieven zijn de Europese Commissie al vijf jaar een doorn in het oog.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.